ГлавнаяЖалобыHousebets Casino - Игрок сообщает о серьезных манипуляциях с результатами игры.

Housebets Casino - Игрок сообщает о серьезных манипуляциях с результатами игры.

Открыто
Текущий статус

Ожидание ответа игрока

6d 22h 7m 19s

Housebets Casino
Индекс безопасности 7.7 Выше среднего

Краткое содержание дела

gbПереводru

Игрок из Германии подал жалобу на казино Housebets из-за сбоев в системе хеширования Provably Fair и манипуляций с результатами игры в баккару. Он задокументировал расхождения в игровых сессиях, указывающие на преднамеренные изменения результатов игры, несмотря на заверения команды казино о проведении аудита, который так и не состоялся. Игрок требует проведения аудита конкретных ставок и возврата своих средств в связи с этими манипуляциями.

Написал Tomas
Complaint Specialist
Отправлено: 17.08.2026
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
20 часов назад
gbПереводru

Здравствуйте, команда CasinoGuru! Я подаю официальную жалобу на казино Housebets по поводу постоянного, поддающегося проверке сбоя их системы хеширования Provably Fair и серьезных манипуляций с результатами розыгрыша карт в игре в баккару. Я полностью задокументировал недавнюю игровую сессию, в которой физические карты, отображаемые в интерактивном пользовательском интерфейсе, прямо противоречили заранее определенному порядку, сгенерированному официальным встроенным калькулятором Provably Fair казино. Поскольку система поддерживала абсолютно одинаковые значения Server Seed и Client Seed на протяжении всей последовательности, математические значения, сгенерированные верификатором, и визуальные элементы на столе должны идеально совпадать. Однако игровой сервер действовал независимо от криптографических результатов. Команда казино подтвердила получение моей жалобы на публичной платформе (обещав автоматизированный аудит провайдера в течение 24–48 часов), но с тех пор пропустила свой срок и не предоставила никакого технического отчета, активно затягивая решение проблемы. Все записи доступны в моей панели управления в режиме реального времени, и я подготовил неотредактированные скриншоты расхождений, расположенные рядом, со следующими точными характеристиками транзакций. Задокументированные мошеннические раунды: Раунд баккара — Ставка: 450,30 долларов США ID транзакции/ставки: 08796fc5-a8c1-442e-b2c5-c8a38533b200 Nonce: 9444 Начальный ключ сервера: 17f26c69e0487b2302dbb2605b065047118562ed80b90d9bbfee8ac6045a2cad Начальный ключ клиента: 5a2d1b1b100995c97b966ee5eb50f64a4a09d8e1c37baa204abc0b9e4c91b114Расхождение: Криптографическая последовательность проверки устанавливает явную победу Банкира (итоговой счет 6:5). Однако сервер в режиме реального времени принудительно заменил важную третью карту Банкира с заранее рассчитанной 3 пик на 7 бубен. Это было намеренно занижено до 0 очков для Банкира, что привело к полностью мошенническому проигрышу. Раунд баккара — Ставка: 200,00 долларов США. ID транзакции/ставки: eb470a50-b012-4598-9d93-89bb8e754e92. Nonce: 9438. Начальное значение сервера: 17f26c69e0487b2302dbb2605b065047118562ed80b90d9bbfee8ac6045a2cad. Начальное значение клиента: 926d4d20d8af9b22a7ff051c923bd8dc135e93e86382ae54ba863bd1c4703ff5926d4d20d8af9b22a7ff051c923bd8dc135e93e86382ae54ba863bd1c4703ff5Расхождение: Криптографический верификатор выдает точный результат ничьей 6:6. В правилах баккара ничья означает, что все активные ставки банкира защищены и должны быть полностью возвращены на баланс пользователя (Push). Вместо этого игровой сервер изменил третью карту Игрока, отобразив на столе 5 треф вместо заранее рассчитанной 3. Это искусственное изменение завысило счет Игрока до 8, создав искусственный проигрыш и аннулировав мой законный возврат средств. Раунд баккара — Ставка: 432,74 USD ID транзакции/ставки: c78774a8-2429-45b1-9e68-8dbcbd5ea248 Nonce: 19056 Начальное значение сервера: 17f26c69e0487b2302dbb2605b065047118562ed80b90d9bbfee8ac6045a2cad Начальное значение клиента: 5a2d1b1b100995c97b966ee5eb50f64a4a09d8e1c37baa204abc0b9e4c91b114Расхождение: Согласно неизменяемому хешу начального значения, третья карта игрока явно отображается как туз бубен. Вместо него сервер игры ввел короля пик, что свидетельствует о полном нарушении целостности колоды и системы. Продавая концепцию «доказуемой честности», Housebets дает обязывающую гарантию того, что результаты игры прозрачно проверяются, исправляются и не подлежат изменению. Приложенные сравнительные доказательства неопровержимо демонстрируют, что сервер в режиме реального времени отклоняется от хешей, чтобы систематически конфисковывать балансы по крупным ставкам. Я прошу команду по урегулированию споров CasinoGuru провести систематическую проверку этих конкретных идентификаторов ставок, проверить подтвержденные криптографические расхождения, объявить эти сфальсифицированные раунды недействительными из-за серьезных технических манипуляций с системой и обеспечить возврат моих средств. Спасибо за ваше вмешательство. filefilefilefile

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 час назад
gbПереводru

Важное уведомление:

Casino Guru никогда не будет запрашивать оплату или доступ к вашим аккаунтам для прохождения процедуры KYC. Если кто-то утверждает, что представляет Casino Guru, и делает такой запрос, не передавайте никакой информации.

Мы связываемся с игроками только через эту официальную ветку жалобы или по адресам электронной почты @casino.guru. Всегда проверяйте домен отправителя и подтверждайте адрес электронной почты вашего специалиста по рассмотрению жалоб, нажав на его аватар, отображаемый в официальной ветке жалобы.

Если что-то кажется подозрительным, свяжитесь с нами напрямую.

Берегите себя.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 час назад
gbПереводru

Привет,

Большое спасибо за вашу жалобу. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте взаимодействия с казино Housebets.

Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.

  • Не могли бы вы поделиться ссылкой на форум, где казино пообещало решить эту проблему?
  • Не могли бы вы поделиться со мной вашей перепиской с казино, когда вы связывались с ними напрямую? Отправьте электронные письма или расшифровки чатов на мой электронный адрес: [email protected] или разместите скриншоты здесь.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас


Автоматический перевод:

Мы дали ASMODEUSS 6d 22h 7m 19s на ответ

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.