Jamslots Casino - Запрос игрока на вывод средств задерживается.

Здравствуйте, я уже долгое время борюсь с этим казино за получение средств, которые не были привязаны к бонусам. Мне постоянно говорят, что меня передают в финансовый отдел, а затем моему менеджеру по работе с клиентами каждые несколько дней, но никто ничего не говорит. Я прошла процедуру KYC, у них есть много моей информации. Мне должны эти деньги, и они постоянно уклоняются от выплаты. Я отправляю им сообщения чуть ли не каждый день, пытаясь добиться выплаты. Пожалуйста, помогите.

Важное уведомление:

Casino Guru никогда не будет запрашивать оплату или доступ к вашим аккаунтам для прохождения процедуры KYC. Если кто-то утверждает, что представляет Casino Guru, и делает такой запрос, не передавайте никакой информации.

Мы связываемся с игроками только через эту официальную ветку жалобы или по адресам электронной почты @casino.guru. Всегда проверяйте домен отправителя и подтверждайте адрес электронной почты вашего специалиста по рассмотрению жалоб, нажав на его аватар, отображаемый в официальной ветке жалобы.

Если что-то кажется подозрительным, свяжитесь с нами напрямую.

Берегите себя.

Дорогая Шеллишелли,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о проблеме с вашим отказом от покупки.

Чтобы лучше понять вашу ситуацию, не могли бы вы ответить на следующие вопросы?

• • Удалось ли вам ранее успешно вывести средства из этого казино?
• Как давно вам не удавалось успешно вывести выигрыш из казино?

Заранее благодарю за сотрудничество. С нетерпением жду вашего ответа.

Карла М.