Игрок из Австралии жалуется на несанкционированные депозиты. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Joka Room Casino - Игрок жалуется на несанкционированные депозиты.
Закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
Количество: A$8 880
Joka Room Casino
Индекс безопасности 2.3 Очень низкийКраткое содержание дела
Перевод
Автоматический перевод:
Обсуждение
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод$ 8880 несанкционированных транзакций из jokaroom.
Всего с моего счета было снято 8880 долларов с процессора Jokaroom Rrog.
Я обратился в казино, но мне снова и снова говорили одно и то же, что моя жалоба была увеличена и они свяжутся со мной в течение 24-48 часов по электронной почте или телефону по поводу возврата моих денег, но я еще не получил и прошло 2 недели.
У них есть живой чат, в котором я обмениваюсь сообщениями, и каждый раз, когда я спрашиваю их о процессе моего спора, они избегают вопросов или просто заканчивают чат.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
ПереводДорогой Райрай,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью разобраться в ситуации. К какому способу оплаты это относится? Была ли сумма списана с вашего кошелька и зачислена на ваш счет в казино? Если есть какие-либо важные сообщения, отправьте их вместе со своей банковской выпиской по адресу [email protected] .
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в ближайшее время. Спасибо заранее за ваш ответ.
С уважением,
Петронела
Автоматический перевод:
