Joka Room Casino - Крайне задержанный вывод.

Я снял 1100 долларов США 8 января 2020 года, сейчас это 4 февраля. Они придумали все оправдания, первое из которых было то, что я должен был отправить подтверждение своих банковских реквизитов, что я уже сделал в качестве подтверждающего документа, поэтому я отправил его снова, а затем сообщил, что средства будут освобождены. Прошло еще 5 дней, а средств нет. Свяжитесь с ними снова по электронной почте, и я не шучу! Всего 5 раз они просят у меня подтверждение банковских реквизитов. Я пытался позвонить по контактному номеру, но он не проходит, я отправлял электронные письма, но получал автоматические ответы, сотрудники чата бесполезны и просто отправляли меня кругами! Я был так лоялен к этому сайту, и со мной обращаться так просто бесчеловечно и противно! Просто дай мне мой проклятый выигрыш, Джокарум!

Привет Чуббука.

Большое спасибо за подачу жалобы через наш сайт. Нам жаль слышать, что они позволяют вам ждать. Это неправильный подход, и мы сделаем все возможное, чтобы разрешить вашу жалобу как можно скорее. Согласны ли вы с Casino Guru связываться с казино по этому вопросу?

Уважаемый Chewbuka,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.