Привет, Наталья!
Не могли бы вы посоветовать, на каких играх вы сосредоточились — слоты, live-казино, ставки на спорт и т. д.? — Я делал ставки только на спорт.
Проходили ли вы верификацию перед тем, как лишились доступа к аккаунту? - Нет, меня тоже никогда не спрашивали.
Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него? -Я никогда не брал никаких бонусов.
Какие конкретные причины были указаны для закрытия вашего счета? Я прикреплю все письмо:
Привет!
Пишу Вам по поводу закрытия Вашего аккаунта. Увы, мы вынуждены приостановить сотрудничество с Вами в связи с нарушением наших Условий использования и следующих правил:
Justbit имеет строгую политику борьбы с мошенничеством. Если SkyGrow Group Limitada имеет разумные основания полагать, что Пользователь участвовал или был связан с любой формой мошеннической деятельности (на основе методов борьбы с мошенничеством, обманом и обнаружения сговора, используемых SkyGrow Group Limitada, а также ее игровыми партнерами и другими поставщиками, которые обычно используются в индустрии азартных игр и азартных игр), включая, помимо прочего:
участие в каком-либо сговоре с другими Пользователями;
разработка стратегий, направленных на получение нечестного выигрыша;
мошеннические действия против SkyGrow Group Limitada или ее (партнеров или) поставщиков платежных услуг;
использование несправедливых внешних факторов или влияний (обычно называемых обманом);
В случае выявления одного или нескольких подобных действий со стороны Пользователя или иных подобных действий Justbit оставляет за собой право аннулировать учетную запись Пользователя и приостановить все выплаты Пользователю. Данное решение принимается по единоличному усмотрению Justbit, и Пользователь не будет уведомлен или проинформирован о причинах таких действий. Justbit также оставляет за собой право информировать регулирующие органы юрисдикции Пользователя о таких мошеннических действиях, совершенных Пользователем.
Вот что они мне сказали^, что является просто выдуманной чепухой, они не смогли поговорить со мной дальше и предоставить информацию или доказательства, что печально для меня, в этом случае я был выведен из системы почти мгновенно после того, как спросил в чате, сколько времени обычно занимает вывод средств, затем при попытке снова войти в систему он тоже не позволил мне, тогда я спросил в чате, и мне сказали связаться со службой поддержки, откуда я получил указанное выше электронное письмо. Надеюсь, мы сможем поработать вместе, чтобы продать это. -R Также стоит отметить, что я выводил средства здесь раньше без проблем, а затем внезапно, как только я выиграл больше денег, я «нарушил условия обслуживания, лол».
Hi Natalia,
Could you please advise which games you focused on - slots, live casino, sports betting, etc.? - I was betting on Sports only.
Did you pass the verification before you lost access to the account? - No, I was never asked too.
Did you accumulate your winnings with or without an active bonus? -I never took any bonus.
What specific reasons were given for your account closure? I will attach the entire email:
Hello!
I’m writing you regarding your account closure. Alas, we have to suspend our cooperation with you due to a violation of our Terms of use and following rules:
Justbit has a strict anti-fraud policy. If SkyGrow Group Limitada has reasonable grounds to believe that the User has participated in or has been connected with any form of fraudulent activity (on the basis of anti-fraud, anti-cheating, and collusion detection practices used by SkyGrow Group Limitada as well as its gaming partners and other suppliers which are commonly used in the gambling and gaming industry) including, but not limited to:
participating in any type of collusion with other Users;
development of strategies aimed at obtaining unfair winnings;
fraudulent actions against SkyGrow Group Limitada or its (partners or) payment providers;
using unfair external factors or influences (commonly known as cheating);
In case of reveal one or several such actions on the part of the User or other similar actions, Justbit reserves the right to cancel the user account and suspend all payouts to the User. This decision is at sole discretion of Justbit and the User will not be notified or informed of the reasons of such actions. Justbit also reserves the right to inform the regulatory bodies of the User’s jurisdiction of such fraudulent actions performed by the User.
This is what they said to me^, which is just made up nonsense, they fail to talk to me further and provide and information or proof which is sad to me, on this instance I was logged out almost instantly after asking the live chat how long withdraws take normally, then upon trying to log back in it did not allow me too, then I asked chat and was told to contact support where I received the email above. Hopefully we can work together to sold this. -R Its also worth noting that I had withdrawn before here with no issue and then suddenly once I won more money I "broke terms of service lol".
Отредактировано
Автоматический перевод: