ГлавнаяЖалобыKaulana Casino - Вывод игрока в ожидании.

Kaulana Casino - Вывод игрока в ожидании.

Закрыто
Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

Количество: A$3 499

Kaulana Casino
Индекс безопасности 3.3 Очень низкий

Краткое содержание дела

gbПереводru

Игрок жалуется, что казино не может обработать вывод средств через свой банковский счет.

Написал Satrio
Casino Quality Specialist
Отправлено: 17.01.2020 | Закрыто : 10.02.2020
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 лет назад
gbПереводru

Моя подтвержденная кредитная карта не примет мой вывод средств, и я прошу сделать банковский перевод на мой сберегательный счет, и kahuna не будет содействовать этому, даже если они заявят, что будут оплачивать мои расходы в соответствии с их условиями. Они только офисные банки, у которых нет счета. Мой банк один из крупнейших, поэтому не должен быть слишком сложным. Не получает никакой помощи от их команды обслуживания клиентов.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 лет назад
gbПереводru

Дорогой Марк,

Спасибо за отправку жалобы, и я прошу прощения за ваши проблемы. Не могли бы вы ответить на несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять, в чем проблема? Вы успешно завершили KYC (проверку) в этом казино? Вы когда-нибудь делали успешный вывод средств раньше? Кроме того, не могли бы вы переслать какое-либо соответствующее сообщение между вами и казино на [email protected]? Большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Satrio

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 лет назад
gbПереводru

Привет и спасибо за вашу помощь. Мой аккаунт подтвержден, но никогда не снимался, так как моя кредитная карта не позволяет. Я просто хочу банковский перевод на мой сберегательный счет. Они только посылают мне очень стандартные ответы по электронной почте и не будут отвечать мне в чате в прошлый раз. Я могу прислать вам копии писем, если хотите. Еще раз спасибо.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 лет назад
gbПереводru

Просто чтобы обновить. У меня на счету осталось только 1000, так как я играл прошлой ночью и проиграл. Теперь просто хочу то, что у меня осталось, прежде чем я потрачу это. Благодарность..

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 лет назад
gbПереводru

Привет Марк,

Спасибо за ответ. Я связался с представителем казино по поводу вашей проблемы. Надеюсь, они скоро вернутся к нам.

С Уважением,

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 лет назад
gbПереводru

Мы хотели бы попросить Казино Kahuna ответить на эту жалобу. Мы продлили таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «нерешенную».

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 лет назад
gbПереводru

Я использовал это казино на основе хороших отзывов, и одним из них был гуру казино. Я надеюсь, что вы передадите отрицательный отзыв возможным будущим пользователям этого сайта, чтобы избежать неудачного опыта, который у меня был. Я продолжаю ценить вашу помощь и поддержку от моего имени.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 лет назад
gbПереводru

Жалоба отклоняется по запросу игрока, и дело закрыто.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.