Larabet Casino - Вывод средств игроками задерживается и игнорируется.

Предупреждение другим игрокам. Это мошенническое казино. Они не выплачивают выигрыши. Уважаемая команда Casino Guru, не могли бы вы мне помочь?

Я пытаюсь вывести небольшие суммы уже более двух недель. Это мои первые выводы средств здесь. Служба поддержки не может помочь, они просто говорят подождать, хотя в их условиях указано, что максимальное время ожидания вывода средств составляет 3 рабочих дня. Это казино, вероятно, находится на грани банкротства. Я играл в казино и делал ставки на спорт. Они не требуют от меня прохождения KYC. У меня нет скриншотов переписки с казино. Не могли бы вы связаться с ними, потому что они либо не оказывают никакой помощи, либо просто игнорируют мои сообщения? Спасибо.

Важное уведомление:

Casino Guru никогда не будет запрашивать оплату или доступ к вашим аккаунтам для прохождения процедуры KYC. Если кто-то утверждает, что представляет Casino Guru, и делает такой запрос, не передавайте никакой информации.

Мы связываемся с игроками только через эту официальную ветку жалобы или по адресам электронной почты @casino.guru. Всегда проверяйте домен отправителя и подтверждайте адрес электронной почты вашего специалиста по рассмотрению жалоб, нажав на его аватар, отображаемый в официальной ветке жалобы.

Если что-то кажется подозрительным, свяжитесь с нами напрямую.

Берегите себя.

Уважаемый игрок!

Большое спасибо за вашу жалобу. Мне очень жаль слышать о возникшей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.

• Вы использовали один и тот же способ оплаты как для пополнения счета, так и для снятия средств?
• Вы получили выигрыш с активным бонусом или без него?
• Не могли бы вы сообщить, какую общую сумму вам необходимо снять в данный момент?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее.

Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Аттила