Игрок из Чехии сталкивается с настойчивыми рекламными предложениями от казино Legiano и его дочерних казино, несмотря на то, что он отписался от них и был исключен из числа игроков. Он выразил обеспокоенность по поводу игнорирования его решения и требует принять меры против этих казино за их целенаправленную рекламу.
Legiano Casino - Игрок жалуется на нежелательные рекламные предложения.
Открыто
Текущий статус
Ожидание ответа Casino Guru
4d 18h 8m 17s
Legiano Casino
Индекс безопасности:ВысокийКраткое содержание дела
Перевод
Автоматический перевод:
Обсуждение
Открытый
Открытый
5 дней назад
ПереводЗдравствуйте, поскольку я уже решаю проблемы в других казино сети и упоминал там казино Legiano, я хочу написать жалобу напрямую. Проблема в том, что это казино не уважает мои решения и продолжает присылать мне рекламные предложения. Я даже отменил подписку, как и в случае с казино Rabona, Realz и т.д., это целенаправленная атака, потому что я поставил более 400 000 чешских крон во всех этих дочерних казино. Спор со Sportuna Casino был закрыт, они признали свою ошибку и прислали мне компенсацию в размере 21 000 чешских крон. Rabona Casino пока не ответило, но продолжает присылать мне предложения. Казино Realz и Wazamba принадлежат NovaForge Ltd/Liernin. Эти казино, включая Legiano Casino, уже знают о моих долгах, я зарегистрирован в реестре лиц, которым запрещены азартные игры в моей стране, и тем не менее они продолжают присылать мне предложения и бонусы. Spinanga Casino и Rabona присылали мне взятки, когда я хотел закрыть счета. Я знаю, что жалоба подана против Legiano Casino, но Rabona, Spinanga, Sportuna, Realz, Wazamba, Pound Bet — это дочерние сети. Пожалуйста, свяжитесь с Legiano Casino, чтобы они... Стоп, я предоставлю вам всю необходимую информацию и скриншоты, спасибо.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 дней назад
ПереводВажное уведомление:
Casino Guru никогда не будет запрашивать оплату или доступ к вашим аккаунтам для прохождения процедуры KYC. Если кто-то утверждает, что представляет Casino Guru, и делает такой запрос, не передавайте никакой информации.
Мы связываемся с игроками только через эту официальную ветку жалобы или по адресам электронной почты @casino.guru. Всегда проверяйте домен отправителя и подтверждайте адрес электронной почты вашего специалиста по рассмотрению жалоб, нажав на его аватар, отображаемый в официальной ветке жалобы.
Если что-то кажется подозрительным, свяжитесь с нами напрямую.
Берегите себя.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 дней назад
ПереводУважаемая AldaCze, большое спасибо за вашу жалобу. Мне искренне жаль, что у вас возникли негативные впечатления от казино Legiano. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.
- Вы подавали запрос на самоисключение непосредственно в казино Legiano?
- Пожалуйста, подтвердите, прошли ли вы верификацию KYC в этом казино.
- Не могли бы вы поделиться вашей перепиской с казино? Отправьте электронные письма или расшифровки чатов на мой электронный адрес: [email protected] или разместите скриншоты здесь.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее.
Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Аттила
Автоматический перевод:
