ГлавнаяЖалобыLegiano Casino - Учетная запись игрока закрыта для проверки.

Legiano Casino - Учетная запись игрока закрыта для проверки.

Открыто
Текущий статус

Ожидание ответа игрока

6d 0h 16m 41s

Legiano Casino
Индекс безопасности:Высокий

Краткое содержание дела

gbПереводru

Игрок из Норвегии столкнулся с трудностями при выводе средств, поскольку его счет находится на рассмотрении уже полгода, и он потерял терпение из-за отсутствия информации от казино. Его счет закрыт, и он ищет помощи в получении ответа.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 дней назад
gbПереводru

Это дочерний сайт Spinit, Bankonbet и т.д. Все они подозрительные и одновременно заблокировали мой аккаунт. Мой аккаунт находится на рассмотрении уже полгода. Поэтому я больше не могу ждать. Казино не предоставляет никакой информации. Надеюсь, вы сможете помочь мне связаться с ними.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
23 часов назад
gbПереводru

Важное уведомление:

Casino Guru никогда не будет запрашивать оплату или доступ к вашим аккаунтам для прохождения процедуры KYC. Если кто-то утверждает, что представляет Casino Guru, и делает такой запрос, не передавайте никакой информации.

Мы связываемся с игроками только через эту официальную ветку жалобы или по адресам электронной почты @casino.guru. Всегда проверяйте домен отправителя и подтверждайте адрес электронной почты вашего специалиста по рассмотрению жалоб, нажав на его аватар, отображаемый в официальной ветке жалобы.

Если что-то кажется подозрительным, свяжитесь с нами напрямую.

Берегите себя.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
23 часов назад
gbПереводru

Уважаемый Norwegiangambler!

Большое спасибо за вашу жалобу. Мне очень жаль слышать о возникшей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.

  • Не могли бы вы уточнить, на каких играх вы сосредоточились — слоты, игры с живыми дилерами, ставки на спорт и т.д.?
  • Вы прошли проверку до того, как потеряли доступ к аккаунту?
  • Не могли бы вы подтвердить точную дату закрытия вашего счета в казино?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее.

Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Аттила

Автоматический перевод:

Мы дали Norwegiangambler 6d 0h 16m 41s на ответ

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.