Игрок из Австралии внесла депозит в размере 30 долларов и, после игры, выиграла в общей сложности 102 доллара. Однако при попытке вывода средств казино пометило ее счет как подозрительный, заявив, что она не может использовать бонусы за депозит для покупки функций, хотя она заявила, что это не бонус или бесплатный кредит, насколько она понимает. Жалоба была в конечном итоге отклонена из-за отсутствия ответа игрока на запросы команды по жалобам.
Legit99 Casino - У игрока возникают проблемы с выводом средств из-за помеченного аккаунта.
Закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
Количество: A$101
Legit99 Casino
Индекс безопасности:Очень низкийКраткое содержание дела
Перевод
Автоматический перевод:
Обсуждение
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Абсолют обманул меня
Я недавно, несколько дней назад, внес 30 долларов на этот сайт.
И сегодня, когда я вошел в систему, я пересмотрел свою еженедельную скидку, и она составила 2,20 доллара, что является моим возвратом денег, поэтому я продолжил играть и выиграл до 30 долларов. Так как я проигрывал до 20 долларов, я купил бонусную функцию, которая увеличилась до 16 долларов, поэтому я изменил игру и выиграл 67 долларов, и выиграл до 102 долларов, поэтому я устал выводить деньги, и они пометили меня как подозрительное поведение??
Говорю, что я не могу использовать бонус на депозит, чтобы купить функцию и бесплатный кредит???
- Это никогда не был бонус на депозит?
- Это никогда не был бесплатный кредит?
Видимо, это есть в правилах и условиях, но на сайте я ничего об этом не нашел.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Дорогой Малуау,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с казино Legit99.
Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы лучше понять ситуацию.
- Правильно ли я понимаю, что вы купили функцию, предназначенную для использования только с реальными деньгами, используя бонусные средства?
- Не могли бы вы поделиться скриншотами этой функции, чтобы мы могли лучше понять ситуацию?
Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
