Leverabet Casino - У игрока есть опасения относительно легитимности казино.

Уважаемая команда Casino Guru!

Я недавно зарегистрировался и начал играть в этом казино, и столкнулся с несколькими серьезными проблемами, которые заставляют меня сомневаться в легитимности этой платформы:

- Отсутствие поддержки: я пытался связаться со службой поддержки через онлайн-чат, электронную почту, Telegram и Twitter, но не получил никакого ответа.

- Статистика ставок не обновляется: несмотря на то, что я сделал ставки на сотни долларов, в моем аккаунте по-прежнему отображается нулевая статистика ставок.

-Отсутствие бонусов: На главной странице и при первом депозите сайт рекламирует бонусы, но ни один из них не был зачислен на мой счет.

-Ограниченный выбор игр: доступны только оригинальные игры. Слоты, игры с живыми дилерами и ставки на спорт недоступны.

- Подозрительные таблицы лидеров: таблицы лидеров выглядят поддельными, имена пользователей и победы кажутся вымышленными.

Хотя я пользуюсь платформой меньше суток, эти проблемы вызывают у меня серьезную обеспокоенность. В частности, меня волнует безопасность моих средств и возможность проблем с выводом денег.

Не могли бы вы подсказать, является ли Leverabet легитимным казино, и если нет, какие шаги мне следует предпринять для защиты своего счета и средств?

Благодарим вас за помощь.

Важное уведомление:

Casino Guru никогда не будет запрашивать оплату или доступ к вашим аккаунтам для прохождения процедуры KYC. Если кто-то утверждает, что представляет Casino Guru, и делает такой запрос, не передавайте никакой информации.

Мы связываемся с игроками только через эту официальную ветку жалобы или по адресам электронной почты @casino.guru. Всегда проверяйте домен отправителя и подтверждайте адрес электронной почты вашего специалиста по рассмотрению жалоб, нажав на его аватар, отображаемый в официальной ветке жалобы.

Если что-то кажется подозрительным, свяжитесь с нами напрямую.

Берегите себя.

Привет,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о возникшей у вас проблеме.

На данный момент мы еще не опубликовали обзор казино Leverabet на нашем сайте, поскольку, судя по всему, это относительно новая платформа. Проверяя сайт самостоятельно, я заметил, что при нажатии на такие разделы, как «Слоты», «Игры с живыми дилерами» или «Ставки на спорт», появляется всплывающее окно «Скоро будет доступно», что, возможно, объясняет, почему в настоящее время доступны только оригинальные игры.

Прежде чем мы продолжим и добавим казино в нашу базу данных, не могли бы вы предоставить нам дополнительную информацию?

• Как вы узнали об этом казино? Через рекламу, социальные сети, партнерский сайт, рекомендацию или из другого источника?
• Вам удавалось успешно связаться со службой поддержки казино, или все ваши попытки связаться с ней остались без ответа?
• Вы уже внесли средства и пытались их вывести, или ваши опасения носят превентивный характер?
• Вы уже подтвердили свою учетную запись, и если да, то успешно ли завершился процесс подтверждения?

Любые дополнительные подробности о вашем опыте помогут нам лучше оценить ситуацию.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее благодарю за ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Вероника

Команда Casino.Guru

— Я нашел казино в социальных сетях (X)

— Все мои попытки связаться с ними остались без ответа. Онлайн-чат, электронная почта, X и Telegram. Я попробовал все.

— Я внес в общей сложности около 100 долларов в криптовалюте и инициировал вывод 204 долларов.

— Сайт пока не запрашивал никакой верификации.

Я зарегистрировался, потому что, как я уже говорил, думал, что они похожи на другие крипто-казино с почти мгновенным пополнением и выводом средств (например, Stake, Gamdom и т. д.)... Я не стал проводить исследование, потому что обычно такие казино считаются самыми надежными, моя ошибка.

Можно ли просмотреть сделанные вами ставки в этом казино в истории ваших игр в вашем профиле казино?

Вы получили какие-либо обновления от службы поддержки казино за это время?