Игрок из British Columbia запросил вывод средств до отправки этой жалобы. К сожалению, он еще не получил свой выигрыш.
Мне очень понравилось играть на Lucky Anon, я внесла депозит в размере 35 долларов США, использовала бонус за пополнение счета в середине недели и выполнила требования по отыгрышу. Сайт рекламирует отсутствие KYC, анонимность, полную конфиденциальность, отсутствие проверок. Затем они задержали вывод средств на 7 часов, чтобы сообщить мне о нарушении географических ограничений с очень расплывчатым объяснением. Прилагаю выписку.
Важное уведомление:
Casino Guru никогда не будет запрашивать оплату или доступ к вашим аккаунтам для прохождения процедуры KYC. Если кто-то утверждает, что представляет Casino Guru, и делает такой запрос, не передавайте никакой информации.
Мы связываемся с игроками только через эту официальную ветку жалобы или по адресам электронной почты @casino.guru. Всегда проверяйте домен отправителя и подтверждайте адрес электронной почты вашего специалиста по рассмотрению жалоб, нажав на его аватар, отображаемый в официальной ветке жалобы.
Если что-то кажется подозрительным, свяжитесь с нами напрямую.
Берегите себя.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.