Игрок из Мексики столкнулся с многочисленными препятствиями при выводе выигрыша после того, как ему потребовалось внести несколько депозитов для повышения VIP-статуса. Несмотря на повышение до VIP2, внесённого на 400 песо, он столкнулся с ещё одной проблемой, заявив об ошибке в банковском счёте, требующей для получения средств VIP3, внести дополнительные 1000 песо. Он считал это мошенничеством, чтобы предотвратить вывод средств. Он планировал обратиться за юридической помощью в связи с этими проблемами. Мы пришли к выводу, что казино является мошенническим, и, следовательно, дальнейшая помощь по возврату средств невозможна. Игрокам было рекомендовано воздержаться от внесения дополнительных средств и соблюдать меры предосторожности в отношении любых передаваемых личных документов.
MVIP77 Casino - Счет игрока подвергается манипуляциям с целью задержки вывода средств.
Необоснованное оправдание
Блэк-Пойнты: 20 647
Количество: Mex$380 000
MVIP77 Casino
Индекс безопасности:Очень низкийКраткое содержание дела
Я зарегистрировался в этом казино, чтобы воспользоваться бесплатным бонусом за регистрацию, и когда я захотел вывести свой выигрыш, они попросили меня внести депозит в размере 300 песо, чтобы перейти на уровень VIP1 для вывода. Я сделал депозит и перешел на уровень VIP1, но когда я снова попытался вывести деньги, они сказали мне, что для вывода мне нужно перейти на уровень VIP2, внеся 400 песо, поскольку я использовал бесплатный бонус за регистрацию, но, перейдя на уровень VIP2, я смогу вывести все выигрыши. Я внес депозит в размере 400 песо и перешел на уровень VIP2, но когда я попытался вывести деньги, они сказали мне, что в информации о моем получающем банковском счете есть ошибка, и что я должен ее исправить, но для исправления счета мне нужно быть на уровне VIP3, внося еще 1000 песо. На моем получающем счете действительно была ошибка, но эта ошибка произошла не по моей вине, поскольку номер получающего счета копируется и вставляется автоматически без изменения каких-либо цифр. Там я понял, что они подменили номера моих счётов, чтобы я не мог запросить вывод средств, а просто внёс бы деньги снова и таким образом исправил бы счёт получателя... Конечно же, я не собираюсь платить им больше ни одного песо и обращусь за юридической помощью, чтобы остановить этот мошеннический дом. Меня не интересует какая-либо финансовая выгода. Я буду считать, что мне хорошо заплатили, если они хотя бы закроют это казино.
Важное уведомление:
Casino.Guru никогда не запрашивает платежи или доступ к вашим счетам для прохождения процедуры KYC. Если кто-то выдаёт себя за сотрудника Casino.Guru и обращается с таким запросом, не делитесь никакой информацией.
Мы связываемся с игроками только через официальную тему жалоб или по адресам электронной почты @casino.guru . Всегда проверяйте домен отправителя и подтвердите адрес электронной почты вашего специалиста, нажав на его аватар, отображаемый в официальной теме жалоб.
Если что-то покажется вам подозрительным, свяжитесь с нами напрямую.
Берегите себя.
Дорогой Родгард,
Большое спасибо за вашу жалобу. Мне очень жаль слышать о случившемся.
К сожалению, это казино — мошенничество , и мы ничем не можем помочь вам вернуть деньги. В целях вашей безопасности, пожалуйста, не вносите туда больше денег. Если вы делились личными документами, рекомендуем принять меры предосторожности.
Мы больше не сможем рассматривать эту жалобу. Мне очень жаль, что мы не можем предложить вам лучший результат, но я надеюсь, что ваша история поможет предостеречь других игроков и не допустить того, чтобы они стали жертвами.
Благодарим вас за понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
