Сторонние операторы, представленные на этой странице, указаны на некоммерческой основе без каких-либо комиссионных. 21+. Подозреваете игровую зависимость? Позвоните 1-800-GAMBLER.

ГлавнаяЖалобыMXWin Casino - Игрок не может вывести средства.

MXWin Casino - Игрок не может вывести средства.

Закрыто
Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

Количество: Mex$1 500

MXWin Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Мексики не смог снять средства из-за неверной информации о банковском счете, введенной в его аккаунт, которую он не мог удалить или изменить. Кроме того, служба поддержки клиентов не отвечала. Команда по жалобам попыталась собрать больше информации, связавшись с игроком, но не получила ответа. В результате жалоба была закрыта.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Здравствуйте, мне нужна помощь. Я неправильно ввел данные своего банковского счета, и теперь не могу удалить его или добавить другой. Я не могу вывести свои средства, и служба поддержки клиентов не отвечает. Пожалуйста, помогите.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Дорогая Каринагарсия,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с MXWin Casino.

Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы лучше понять ситуацию.

  • Делали ли вы какие-либо депозиты в казино ранее?
  • Не могли бы вы поделиться со мной своими попытками общения с казино? Отправляйте письма или стенограммы чатов на мой адрес электронной почты [email protected] , или опубликуйте скриншоты здесь

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, Karinagarcia!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем провести дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, бесплатных турнирах, новых слотах и других новостях.