Дорогая Каринагарсия,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с MXWin Casino.
Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы лучше понять ситуацию.
- Делали ли вы какие-либо депозиты в казино ранее?
- Не могли бы вы поделиться со мной своими попытками общения с казино? Отправляйте письма или стенограммы чатов на мой адрес электронной почты [email protected] , или опубликуйте скриншоты здесь
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Dear Karinagarcia,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with MXWin Casino.
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
- Did you make any previous deposits in the casino?
- Could you please share with me your attempts at communication with the casino? Send emails or chat transcripts to my email at [email protected], or post screenshots here
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Автоматический перевод: