Игрок из Германии запросил вывод средств, но он еще не обработан. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.
OhMySpins Casino - Выход игрока задерживается.
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
Количество: 230 EUR
OhMySpins Casino
Индекс безопасности:Очень высокийКраткое содержание дела
Перевод
Автоматический перевод:
Обсуждение
Открытый
Открытый
3 лет назад
Переводна 6.7. Сделал платеж и на 7.7. он был списан со счета игрока, с тех пор я не получил ни денег, ни сообщений.
Я уже отправил несколько скриншотов и ничего не происходит.
пожалуйста, помогите мне получить мои деньги
Большое спасибо
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
ПереводДорогая петра-64,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Для вывода вполне обычно требуется несколько дней или даже недель, чтобы полностью обработать. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счету. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса на снятие средств, прежде чем подавать жалобу. Если вы не получите свой выигрыш к этому времени, сообщите нам об этом, и мы постараемся вам помочь. Спасибо за Ваше понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
ПереводПривет
Платеж был на моем счету сегодня
Большое спасибо за ваши усилия
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
ПереводОтличные новости, петра-64. Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Спасибо за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
Автоматический перевод:
