Дорогая Janolive1985,
спасибо за ваш ответ.
К сожалению, предоставленная вами ссылка подтверждает, что казино OKBet не является законным и действует без какой-либо надлежащей лицензии или регулирования; не существует ответственного органа или организации, которая могла бы заставить их вывести какие-либо средства, выигрыши или вернуть вам ваши депозиты.
Поскольку это подтверждённый случай мошенничества, мы не можем оказать дальнейшую помощь в возврате ваших средств. Мы можем лишь рекомендовать сообщить об инциденте в местные правоохранительные органы или отдел по борьбе с финансовыми киберпреступлениями. Мы понимаем, что это может не привести к возврату ваших денег, но может помочь повысить осведомлённость и, возможно, способствовать расследованию деятельности этих мошеннических платформ.
Я отнесу вашу жалобу к категории «нерешённая» в наших записях, что негативно скажется на рейтинге казино. Хотя это может и не полностью решить ваши проблемы, это послужит предостережением для других игроков. Настоятельно рекомендую в будущем не вносить депозиты в заведения, которые вы не проверили досконально и не изучили на наличие отзывов.
Мне очень жаль, что мы не смогли вам помочь. Мы всегда готовы помочь, если в будущем у вас возникнут подобные проблемы с этим или другим казино.
Благодарю вас за понимание и желаю вам всего наилучшего в будущем.
С наилучшими пожеланиями,
Катарина
Команда Casino.Guru
Dear Janolive1985,
thank you for your response.
Sadly, the link you have provided confirms that OKBet Casino is not a legitimate casino and operates without any proper licensing or regulation, there is no responsible authority or organization that can force them to release any funds, winnings or return your deposits to you.
As this is a confirmed scam operation, we have no way of assisting further with the recovery of your funds. We can only recommend reporting the incident to your local law enforcement or financial cybercrime unit. While we realize this may not result in the recovery of your money, it can help raise awareness and potentially support investigations into these fraudulent platforms.
I will classify your complaint as "unresolved" in our records, which will negatively impact the casino’s rating. While this may not fully resolve your concerns, it will act as a cautionary note to other players. I strongly advise against making deposits with establishments that you have not thoroughly verified or researched for reviews in the future.
I’m truly sorry that we were unable to assist you further in this case. Please know that we are here to help should you encounter any similar issues with this or another casino in the future.
Thank you for your understanding, and I wish you the best moving forward.
Best regards,
Katarina
Casino.Guru Team
Автоматический перевод: