ГлавнаяЖалобыOrofun Casino - Выигрыш игрока был конфискован.

Orofun Casino - Выигрыш игрока был конфискован.

Открыто
Текущий статус

Ожидание ответа Casino Guru

6d 15h 47m 13s

Orofun Casino
Индекс безопасности 3.5 Низкий

Краткое содержание дела

gbПереводru

Игрок из Мексики внес депозит в размере 100 долларов и накопил 600 долларов, но при попытке вывода средств казино сняло деньги с его счета без объяснения причин и выплаты.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
esПереводrugb

Я внесла 100 долларов и играла как обычно. Когда у меня накопилось 600 долларов, я решила их вывести. Я ждала вывода средств, когда, совершенно неожиданно, они сняли деньги с моего счета, не выплатив мне ничего и без объяснений, просто так, без всякой причины.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
gbПереводru

Важное уведомление:

Casino Guru никогда не будет запрашивать оплату или доступ к вашим аккаунтам для прохождения процедуры KYC. Если кто-то утверждает, что представляет Casino Guru, и делает такой запрос, не передавайте никакой информации.

Мы связываемся с игроками только через эту официальную ветку жалобы или по адресам электронной почты @casino.guru. Всегда проверяйте домен отправителя и подтверждайте адрес электронной почты вашего специалиста по рассмотрению жалоб, нажав на его аватар, отображаемый в официальной ветке жалобы.

Если что-то кажется подозрительным, свяжитесь с нами напрямую.

Берегите себя.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
gbПереводru

Привет,

Большое спасибо за вашу жалобу. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте работы с OROFUN.

Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.

  • Не могли бы вы сообщить, как долго вы были игроком в этом казино и когда именно ваш аккаунт был заблокирован?
  • В какие игры вы играли, чтобы накопить текущий баланс в казино? (слоты, игры с живыми дилерами, ставки на спорт)
  • Вы достигли текущего баланса благодаря бонусу?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 дней назад
esПереводrugb

Я играл в Piñata Win примерно 2 месяца; мой баланс сформировался за счет внесенного мной депозита.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 часов назад
gbПереводru

Уважаемый Rintintin12,

Благодарим вас за сотрудничество и предоставление всей необходимой информации. Я искренне ценю время и усилия, которые вы потратили, чтобы поделиться с нами всей информацией.

Ваша жалоба теперь перейдет на следующий этап нашего процесса и будет рассмотрена вашим персональным специалистом по решению проблем, Самуэлем ( [email protected] Это стандартный шаг в нашей процедуре, поскольку специалист по разрешению споров возьмет на себя непосредственное общение с казино и будет управлять вашим делом с этого момента.

От вас сейчас не требуется никаких действий. Ваш специалист свяжется с вами через эту ветку, если потребуется дополнительная информация. Можете быть уверены, что ваше дело находится в очень надежных руках.

Желаю вам удачи и надеюсь, что ваше дело скоро будет разрешено к вашему удовлетворению.

С уважением,

Томас


Автоматический перевод:

Casino Guru рассматривает дело

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.