ГлавнаяЖалобыOz2win Casino - Игрок сталкивается с проблемами, связанными с отсутствием скидки и плохой поддержкой.

Oz2win Casino - Игрок сталкивается с проблемами, связанными с отсутствием скидки и плохой поддержкой.

Открыто
Текущий статус

Ожидание ответа Casino Guru

6d 18h 46m 42s

Oz2win Casino
Индекс безопасности:Очень низкий

Краткое содержание дела

gbПереводru

Игрок из Австралии внес на счет в казино 100 долларов, но не получил возврат средств и не получил обновления истории ставок. Он выражает недовольство работой службы поддержки через онлайн-чат, считая ее бесполезной.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 дней назад
gbПереводru

Привет, я вложил 100 долларов на этот сайт и не получил никакого возврата. Они даже историю ставок не обновили, поэтому я и не получил деньги. А онлайн-чат — это просто куча бесполезных [засекречено]. Я не рекомендую этот сайт.

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 часов назад
gbПереводru

Важное уведомление:

Casino Guru никогда не будет запрашивать оплату или доступ к вашим аккаунтам для прохождения процедуры KYC. Если кто-то утверждает, что представляет Casino Guru, и делает такой запрос, не передавайте никакой информации.

Мы связываемся с игроками только через эту официальную ветку жалобы или по адресам электронной почты @casino.guru. Всегда проверяйте домен отправителя и подтверждайте адрес электронной почты вашего специалиста по рассмотрению жалоб, нажав на его аватар, отображаемый в официальной ветке жалобы.

Если что-то кажется подозрительным, свяжитесь с нами напрямую.

Берегите себя.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 часов назад
gbПереводru

Уважаемый Onecomplaintboiiiiii,

Большое спасибо за вашу жалобу. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме. Чтобы лучше понять вашу ситуацию и оказать вам эффективную помощь, не могли бы вы предоставить более подробную информацию по следующим вопросам:

  • Не могли бы вы прислать мне ссылку или скриншот бонуса, который вы должны были получить?
  • Не могли бы вы уточнить, что вы имели в виду, говоря, что история ставок не обновляется?
  • Удалось ли вам ранее успешно вывести средства из этого казино?
  • Когда казино в последний раз связывалось с вами?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее благодарю за ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Аттила

Автоматический перевод:
Ожидает подтверждения
Ожидает подтверждения
5 часов назад
gbПереводru
Ожидает подтверждения

Этот пост пока закрыт. Он ждет одобрения от Casino Guru. Мы публикуем новые сообщения только после проверки , чтобы убедиться, что они не содержат конфиденциальной информации, предназначенной для просмотра только заинтересованными сторонами.

Casino Guru рассматривает дело

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, бесплатных турнирах, новых слотах и других новостях.