ГлавнаяЖалобыParadise Casino - Игрок изо всех сил пытается подтвердить свою учетную запись.

Paradise Casino - Игрок изо всех сил пытается подтвердить свою учетную запись.

Разрешено
Наш вердикт

Дело закрыто

Количество: 1 000 EUR

Paradise Casino
Индекс безопасности 6.0 Ниже среднего

Краткое содержание дела

gbПереводru

Игрок изо всех сил пытается подтвердить свою учетную запись, поскольку казино продолжает запрашивать новые документы.

Написал Nikolas
PR Assistant
Отправлено: 16.03.2023 | Разрешено : 22.03.2023
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
deПереводrugb

Здравствуйте, уважаемая команда Casino Guru,


Я внес 70 евро 11.03.23 и снял 1000 евро 12.03.23.

играли с бонусами и полностью выполнили требования по отыгрышу.


К сожалению, дополнительная проверка часто не позволяет утвердить документы или запрашивается все больше и больше дополнительных документов. Банковские выписки за последние 6 месяцев, банковские выписки Skrill за последние 6 месяцев, селфи с паспортом (должен быть виден весь локоть), выписки с карты Visa за последние 6 месяцев, платежные ведомости за последние 6 месяцев и т. д.

Такого количества проверок я еще не встречал.

Я уверен, что это казино намеренно задерживает мой вывод средств, надеясь выиграть деньги.

и это казино принадлежит к группе N1 и является лицензированным казино MGA???

Опираясь на ваш отзыв, я увидел, что это казино не имеет хороших отзывов.


ты еще можешь мне помочь?


Я отправляю некоторые вложения (например, постоянные отмены, обзор проверки)

Я буду рад представить дополнительные документы, такие как электронные письма от казино о различных новых требованиях.


С наилучшими пожеланиями

Гвидо Граха

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
gbПереводru

Привет Примус,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Paradise. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, с какого именно момента идет процесс проверки? Какие документы уже утверждены, а какие нет? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?


С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
deПереводrugb

Привет,

Спасибо за быстрый ответ.

т.е. процесс проверки выполняется с момента первой попытки выплаты 800 евро 12.03.23.

потом первый раз отменили и запросили разные документы.

не так много документов было одобрено, потому что желтые точки показывают, что они даже не были проверены, хотя он был представлен в течение нескольких дней.

Собственно, никаких документов до сих пор не проверяли, селфи, например, предварительно одобренные, запрашивают заново.

pdf документы ( Обзор карт Visa от декабря 2022 года отклоняются без объяснения причин🤷🏼‍♂️.

и так уже несколько дней.

Вчера вечером я говорил в чате и спросил, когда выплата наконец будет одобрена.

написано что надо ждать😡


Привет

гарантированная победа***

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
deПереводrugb

Привет,


казино только что выплатило.

большое спасибо за вашу помощь.


С наилучшими пожеланиями

гарантированная победа***

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.