Игрок из Украины крайне недоволен акционным предложением. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Parimatch Casino BR - Игрок жалуется, что не получил кэшбэк-бонуса.
Закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
Количество: 400 USD
Parimatch Casino BR
Индекс безопасности 5.8 Ниже среднегоКраткое содержание дела
Перевод
Автоматический перевод:
Обсуждение
Открытый
Открытый
4 лет назад
ПереводНа выходных я активировал акцию кэшбэка, которую казино отменило и заменило другой. без моего ведома.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
ПереводУважаемый Andriy575,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Выкупали ли вы какой-либо кэшбэк-бонус от этого казино в прошлом? Какова точная причина, по которой рекламное предложение не могло быть применено к вашей учетной записи? Вы пытались сообщить об этой проблеме напрямую казино? Если есть какое-либо соответствующее сообщение, отправьте его на [email protected] .
При этом, пожалуйста, поймите, что мы не можем наказать казино за то, что оно не предоставило вам бонус автоматически.
Заранее благодарим вас за ответ, и я надеюсь, что мы сможем вам помочь в ближайшее время.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
ПереводУважаемый Andriy575,
Представитель казино проинформировал нас, что вместо обычного кэшбэка вы получили новогодний бонус. Не могли бы вы связаться с вашим персональным менеджером и обсудить возникшие проблемы? Пожалуйста, держите меня в курсе.
Автоматический перевод:
