Игрок из Индии внес 2000 рупий 10 июня, но деньги на его счет не поступили. Несмотря на электронное письмо в казино, он не получил удовлетворительного ответа. Мы посоветовали игроку связаться со своим платежным провайдером для дальнейшего расследования. Позже игрок подтвердил, что деньги были зачислены на его счет. Жалоба отмечена как решенная.
Parimatch Casino IN - Депозит игрока не зачислен.
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
Количество: 2 000 INR
Parimatch Casino IN
Индекс безопасности 5.8 Ниже среднегоКраткое содержание дела
Перевод
Автоматический перевод:
Обсуждение
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод10 июня я внес 2000 рупий, но деньги до сих пор не зачислены на мой счет. Я отправил им письмо, никто не отвечает хорошо.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
ПереводУважаемый Ranjitanu8888,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.
Я хотел бы предупредить вас, что если ваш депозит так и не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что вы можете сделать, это связаться с вашим платежным провайдером. Им необходимо провести расследование, но имейте в виду, что это длительный процесс, который занимает около месяца. В этих случаях у казино связаны руки. Между тем, я настоятельно рекомендую больше не вносить средства, пока проблема не будет решена.
Если деньги были потеряны во время транзакции, пройдет некоторое время, прежде чем они будут зачислены на ваш счет в казино.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
ПереводДеньги зачислены полчаса назад. Благодарю за ваш ответ
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
ПереводУважаемый Ranjitanu8888,
Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «решенную» в нашей системе.
Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Казино.Гуру
Автоматический перевод:
