Игрок из Индии ожидает вывода средств менее двух недель. К сожалению, он еще не получил свой выигрыш.
Хочу сообщить, что сегодня я успешно осуществил вывод средств через Parimatch, но деньги до сих пор не поступили на мой счет. Я связался со службой поддержки, и мне сказали, что сумма прошла через IMPS и потребуется день, но я выводил средства через UPI сегодня утром или вечером, однако деньги так и не были зачислены на мой ID. Умоляю вас как можно скорее обработать мой запрос на вывод средств. Также прилагаю выписку из банка, пароль к которой [удалено].
Важное уведомление:
Casino Guru никогда не будет запрашивать оплату или доступ к вашим аккаунтам для прохождения процедуры KYC. Если кто-то утверждает, что представляет Casino Guru, и делает такой запрос, не передавайте никакой информации.
Мы связываемся с игроками только через эту официальную ветку жалобы или по адресам электронной почты @casino.guru. Всегда проверяйте домен отправителя и подтверждайте адрес электронной почты вашего специалиста по рассмотрению жалоб, нажав на его аватар, отображаемый в официальной ветке жалобы.
Если что-то кажется подозрительным, свяжитесь с нами напрямую.
Берегите себя.
Мои данные KYC и все остальное в порядке, до вчерашнего дня вывод средств с этого ID был осуществлен, сегодня вывод должен был быть отклонен, но в моем ID отображается, что вывод был успешно выполнен, однако сумма не была зачислена на мой счет. Я хочу узнать причину.
[удалено] Это мой ID игрока, можете проверить. Меня обманули на тысячи рупий, данных которых у меня нет. Если бы их не было, они бы предоставили их мне прямо сейчас.
Приветствую, Aadi95232145!
Спасибо за ваше терпение.
Мы хотели бы сообщить вам, что ваша транзакция по выводу средств под номером заявки 119432627 была успешно обработана с нашей стороны 26.07.2026. Пожалуйста, подождите до 1 рабочего дня (27.07.2026), пока платежные системы завершат перевод и зачислят средства на ваш банковский счет.
Если вы не получите средства до 27.07.2026, пожалуйста, предоставьте обновленную выписку с банковского счета за период с даты вывода средств до 28.07.2026. После получения выписки мы проведем дальнейшую проверку вашей транзакции.
Благодарим за сотрудничество.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.