Игрок из Индии сообщает о постоянных проблемах с пополнением счета в Parimatch, включая депозит, сделанный 14 июля, который до сих пор не обработан, несмотря на многочисленные обращения в службу поддержки. Он утверждает, что предоставил достоверную информацию, но продолжает получать отговорки, а его чат был закрыт службой поддержки.
Parimatch Casino IN - Проблема с внесением депозита игроком остается нерешенной.
Открыто
Текущий статус
Ожидание ответа Casino Guru
6d 23h 10m 56s
Parimatch Casino IN
Индекс безопасности 5.8 Ниже среднегоКраткое содержание дела
Перевод
Автоматический перевод:
Обсуждение
Открытый
Открытый
9 часов назад
ПереводДепозит был внесен 14 июля, заявка уже была создана, но они придумывают отговорки, утверждая, что указали правильный часовой пояс и правильный идентификатор пользователя, хотя я предоставил все данные корректно. Я обращался в службу поддержки 4-5 раз, но они мне не помогают, а только закрывают мой онлайн-чат.
Они также украли мой депозит в индийских рупиях, который был внесен 16 июля в размере 1400 индийских рупий. Прилагаю все подтверждения и хэши транзакций по моей криптовалюте и депозиту в индийских рупиях.
Просим принять юридические меры против этой мошеннической компании.
Parimatch — это сплошное мошенничество и афера.
Они не выплатили мне 10 00 000 индийских рупий даже спустя 6 месяцев.
Полное мошенничество
Подайте в суд на эту компанию.
Спасибо
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 час назад
ПереводВажное уведомление:
Casino Guru никогда не будет запрашивать оплату или доступ к вашим аккаунтам для прохождения процедуры KYC. Если кто-то утверждает, что представляет Casino Guru, и делает такой запрос, не передавайте никакой информации.
Мы связываемся с игроками только через эту официальную ветку жалобы или по адресам электронной почты @casino.guru. Всегда проверяйте домен отправителя и подтверждайте адрес электронной почты вашего специалиста по рассмотрению жалоб, нажав на его аватар, отображаемый в официальной ветке жалобы.
Если что-то кажется подозрительным, свяжитесь с нами напрямую.
Берегите себя.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 час назад
ПереводПривет,
Большое спасибо за вашу жалобу. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте взаимодействия с казино Parimatch в штате Индиана.
Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.
- Доступен ли вам ваш игровой аккаунт? Можете ли вы войти в систему?
- Вы ранее успешно пополняли счет в казино с помощью криптовалюты?
- Вы предоставили информацию в службу поддержки казино, чтобы они могли расследовать проблему? Какую помощь вам оказало казино после этого?
- Отправляйте электронные письма или расшифровки чатов на мой электронный адрес: [email protected] или разместите скриншоты здесь.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Автоматический перевод:
