Parimatch Casino IN - Средства, полученные игроком в связи с отказом от участия, были конфискованы.

Я произвел вывод средств 26 июля 2026 года.

После этого они отменили мой вывод средств и потребовали пройти процедуру KYC (верификация личности). После сбора всех документов аккаунт был автоматически подтвержден, затем они попросили меня загрузить дополнительные документы, после чего проверили все документы, но один документ не подтвердили, потому что хотели выманить у меня деньги.

В итоге, через 24-48 часов они без объяснения причин списали мои средства, обнулив баланс моего счета.

Они меня обманули, пожалуйста, примите строгие меры против этой компании.

Компания полностью мошенническая.

Мошенник Паримач.

Никому не рекомендую играть на этом сайте, это полные мошенники.

Ниже прилагаю подтверждающие документы.

Важное уведомление:

Casino Guru никогда не будет запрашивать оплату или доступ к вашим аккаунтам для прохождения процедуры KYC. Если кто-то утверждает, что представляет Casino Guru, и делает такой запрос, не передавайте никакой информации.

Мы связываемся с игроками только через эту официальную ветку жалобы или по адресам электронной почты @casino.guru. Всегда проверяйте домен отправителя и подтверждайте адрес электронной почты вашего специалиста по рассмотрению жалоб, нажав на его аватар, отображаемый в официальной ветке жалобы.

Если что-то кажется подозрительным, свяжитесь с нами напрямую.

Берегите себя.

Привет,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о возникшей у вас проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы прояснить ситуацию.

• Не могли бы вы уточнить, в какие игры вы играли, пока действовал ваш бонус?
• Какие из ваших документов не были одобрены казино при проверке вашей учетной записи?
• Есть ли вероятность, что кто-то из вашей семьи или использующий тот же IP-адрес также создал учетную запись в этом казино?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее благодарю за ответ.

С наилучшими пожеланиями

Вероника