ГлавнаяЖалобыParimatch Casino IN - Вывод средств игрокам задерживается из-за технических проблем.

Parimatch Casino IN - Вывод средств игрокам задерживается из-за технических проблем.

Закрыто
Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

Количество: 6 215 INR

Parimatch Casino IN
Индекс безопасности:Ниже среднего

Краткое содержание дела

gbПереводru

Игрок из Индии столкнулся с постоянными проблемами вывода средств с Parimatch, поскольку его запросы были отклонены из-за предполагаемых технических проблем и ограничений политики. Несмотря на то, что он был полностью проверенным KYC пользователем в течение шести лет без заявленных бонусов, его первоначальный метод депозита был удален, а последующие депозиты не были признаны. Команда по жалобам не смогла продолжить расследование или предоставить решения из-за отсутствия ответа игрока на запросы и напоминания, что привело к закрытию жалобы. Игрок имел возможность повторно подать жалобу в будущем, если он решит возобновить общение.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
gbПереводru

У меня постоянные проблемы с выводом средств с Parimatch. Несмотря на многочисленные попытки, мои запросы на вывод средств отклоняются из-за якобы технических проблем.


Основная причина, похоже, заключается в ограничении политики, поскольку мой первоначальный метод депозита (Binance Pay) был удален из списка вариантов вывода. Последующие депозиты через другие методы (Paytm, UPI, PhonePe) не распознаются

г.


Пожалуйста, вмешайтесь и попросите их решить мою проблему.


Я полностью проверенный пользователь KC и играю с 6 лет. Никаких бонусов не запрашивал и ни в одном казино не играл.


Я расстроен уже неделю, потому что они говорят об одной и той же технической проблеме, хотя я объяснил им основную причину, почему отклоняют заявку, они не были готовы слушать.


Не теряя времени. Просто пригласите Parimatch, пусть они решат вопрос.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
gbПереводru

Дорогой сандиптакорджм,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.

Вы уже делали успешные выводы средств?

Не могли бы вы подтвердить, что вы прошли проверку KYC?

Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?

Не могли бы вы поделиться своим общением с казино по поводу отмены вывода средств? Отправляйте письма или стенограммы чата на мой адрес электронной почты [email protected] или опубликуйте скриншоты здесь.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Доминика

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
gbПереводru
Здравствуйте, sandeepthakorjm!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
gbПереводru
К сожалению, из-за отсутствия ответа от игрока на наши сообщения, запросы и напоминания мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предоставить потенциальные решения. В результате на данный момент мы вынуждены закрыть эту жалобу.
Однако игрок сохраняет возможность повторно открыть эту жалобу в любое время в будущем, если он решит возобновить общение. Мы готовы помочь в разрешении вопроса, если игрок решит снова обратиться к нам.

Спасибо за понимание.

С наилучшими пожеланиями,
Dominika
Casino.Guru
Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, бесплатных турнирах, новых слотах и других новостях.