ГлавнаяЖалобыPHDream Casino - Игрок не может вывести выигрыш.

PHDream Casino - Игрок не может вывести выигрыш.

Открыто
Текущий статус

Ожидание ответа игрока

5d 19h 50m 36s

PHDream Casino
Индекс безопасности 4.9 Низкий

Краткое содержание дела

gbПереводru

Игрок из Филиппин столкнулся с трудностями при выводе средств из казино и проблемами со входом в свой аккаунт, что не позволяет ему получить доступ к выигрышу.

Написал Veronika
Complaint Resolution Center Deputy Team Lead
Отправлено: 28.08.2026
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
gbПереводru

Вывести отзыв и вернуться обратно Теперь можно войти в систему ДНК-мкапасок, множественный вход в систему и налабас

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
gbПереводru

Важное уведомление:

Casino Guru никогда не будет запрашивать оплату или доступ к вашим аккаунтам для прохождения процедуры KYC. Если кто-то утверждает, что представляет Casino Guru, и делает такой запрос, не передавайте никакой информации.

Мы связываемся с игроками только через эту официальную ветку жалобы или по адресам электронной почты @casino.guru. Всегда проверяйте домен отправителя и подтверждайте адрес электронной почты вашего специалиста по рассмотрению жалоб, нажав на его аватар, отображаемый в официальной ветке жалобы.

Если что-то кажется подозрительным, свяжитесь с нами напрямую.

Берегите себя.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
gbПереводru

Привет,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о возникшей у вас проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы прояснить ситуацию.

  • Вы несколько раз безуспешно пытались войти в свой аккаунт в казино? Если да, то с какой проблемой вы столкнулись при попытке входа? Например, вы забыли пароль, получили сообщение об ошибке или столкнулись с другой проблемой?
  • Удалось ли вам ранее успешно вывести средства из этого казино?
  • Какой текущий баланс реальных денег на вашем счету в казино?
  • Вы обращались в службу поддержки казино за помощью по поводу проблем со входом в систему? Если да, то какой ответ вы получили?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее благодарю за ответ.

С наилучшими пожеланиями

Вероника

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
вчера
gbПереводru
Здравствуйте, Junmagbago!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:

Мы дали Junmagbago 5d 19h 50m 36s на ответ

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.