Planet 7 OZ Casino - Вывод игрока задержан из-за длительного процесса проверки.

Привет

Уже более 10 недель я пытаюсь снять 250 со своего аккаунта, и, откровенно говоря, с меня хватит, и сейчас я собираюсь подать жалобу омбудсмену по ликеро-водочным играм.

После многочисленных электронных писем в ваше казино я отправил все правильные документы, необходимые для вывода средств. Почти две недели назад мне сказали, что он будет обработан в течение 7-10 рабочих дней. Теперь мне сказали отправить все документы на это письмо. Ну, я не !!! Сейчас я нахожусь в невыгодном положении из-за некомпетентности вашей компании, и я не собираюсь принимать другое сообщение, говорящее мне снова 7 дней!

Я хочу, чтобы мои деньги были зачислены на мой банковский счет сегодня. Если этого не произойдет, я подам жалобу омбудсмену и сообщу другим социальным сетям об ужасной услуге, которую я получил.

Я с нетерпением жду быстрого ответа.

С уважением

Ричард Кинг

Показать цитируемый текст

Дорогой Ричард,

Благодарим Вас за обращение в Casino Guru и за то, что позволили нам помочь вам с вашей проблемой. Я могу представить, как это должно быть неприятно для вас. Обратите внимание, что мы не владеем казино; мы пишем отзывы о них и стараемся помочь игрокам с их проблемами. Обычно казино проверяет каждую деталь, чтобы убедиться, что они отправляют деньги нужному человеку. Однако я должен признать, что десять недель - это много. Кажется, в казино есть строгий процесс проверки, но это не редкость. Я рекомендую вам выяснить, какие именно документы нужны именно казино, и предоставить их в наилучшем качестве и в кратчайшие сроки. Если все данные верны, у казино не должно быть причин задерживать вывод средств. Тем временем мы опубликуем эту жалобу на нашем веб-сайте и свяжемся с казино, чтобы они могли отреагировать и, как мы надеемся, нашли удовлетворительное решение проблемы.

С уважением,

Питер

Привет, Питер. Я должен сказать, как я ценю усилия, которые вы, ребята, из гуру казино приложили. Я снова написал, поняв, что почти 4 месяца почти правильно, и я написал это только для того, чтобы получить 5 дней, с которыми кто-то свяжется, будучи представителем казино. Снова ответ от них .note.NO 1 CALLED

Я НАПИСАЛ .

Цитата ... номер отслеживания .5273632 это совершенно абсурдно, я дал все возможное,
ovr 3 месяца для быстрого вывода средств и даже после окончательной проверки
удостоверение личности было проверено в некоторых глупых сумасшедших обстоятельствах
мне сказали снова в седьмой раз я получу ответ через 5
дни. одна и та же вещь снова и снова

Привет Ричард,

Спасибо за ответ. Должен сказать, я понимаю ваше разочарование. Казино, которые принадлежат к этой группе, довольно долго известны, но игрокам в конечном итоге платят. Казино было уведомлено о вашей жалобе, они обычно отвечают в течение нескольких дней.

С уважением,

Питер

С нетерпением жду хорошего результата.

Привет, Ричард,

Спасибо за внимание, я смотрю на это для вас. Я отправлю вам электронное письмо из личного кабинета, чтобы мы могли вместе разобраться в ситуации. Следите за моей электронной почтой.

С наилучшими пожеланиями,

Ник Блэк и Планета 7 унций

Привет, Питер, спасибо за вашу помощь в этой печальной ситуации. Очень впечатляет в отношении быстрых действий. В любом случае, уважение и оценка с этой целью

Ричард Кинг

Привет, я получил электронное письмо. Говорят, что «Планета 7» отправит мне электронное письмо, но пока не получил его.

Привет, Ричард,

Я отправил второе письмо на вашу учетную запись gmail, убедитесь, что вы проверили папку со спамом, и если вы обнаружите предыдущую, просто проигнорируйте ее, вы связывались с казино с тех пор, как в последний раз я проверял вашу учетную запись и теоретически мы немного дальше.

Итак, найди это письмо и вернись ко мне. Давайте сделаем это для вас.

Лучший,

Ник и Планета 7 унций

Привет Ричард,

Есть какие-либо Новости?

С Уважением,

Питер

Мы получили сообщение, что проблема была успешно решена. Мы закрываем жалобу как решенную. Ричард, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем.

С наилучшими пожеланиями,

Питер