Игрок из Мексики столкнулся с проблемами при выводе средств, которые не были зачислены, поскольку система продолжает показывать, что попытается сделать это снова, но безуспешно.
PlayUZU Casino MX - Вывод средств игроком задерживается.
Открыто
Текущий статус
Ожидание ответа Casino Guru
6d 3h 56m 27s
PlayUZU Casino MX
Индекс безопасности 8.6 ВысокийКраткое содержание дела
Перевод
Автоматический перевод:
Обсуждение
Открытый
Открытый
2 дней назад
ПереводСнятие средств просто не зачисляется, система пишет, что попытается снова, я уже пытался, и ничего не произошло.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
20 часов назад
ПереводВажное уведомление:
Casino Guru никогда не будет запрашивать оплату или доступ к вашим аккаунтам для прохождения процедуры KYC. Если кто-то утверждает, что представляет Casino Guru, и делает такой запрос, не передавайте никакой информации.
Мы связываемся с игроками только через эту официальную ветку жалобы или по адресам электронной почты @casino.guru. Всегда проверяйте домен отправителя и подтверждайте адрес электронной почты вашего специалиста по рассмотрению жалоб, нажав на его аватар, отображаемый в официальной ветке жалобы.
Если что-то кажется подозрительным, свяжитесь с нами напрямую.
Берегите себя.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
20 часов назад
ПереводУважаемый Ztk666,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о проблеме с вашим отказом от покупки.
Чтобы лучше понять вашу ситуацию, не могли бы вы ответить на следующие вопросы?
- В какую именно дату вы запросили вывод средств?
- Ваши запросы на вывод средств отклоняются или остаются на рассмотрении?
Заранее благодарю за сотрудничество. С нетерпением жду вашего ответа.
Карла М.
Автоматический перевод:
