Сторонние операторы, представленные на этой странице, указаны на некоммерческой основе без каких-либо комиссионных. 21+. Подозреваете игровую зависимость? Позвоните 1-800-GAMBLER.

ГлавнаяЖалобыPokieSpins Casino - Выплата выигрыша игрока была остановлена из-за проблемы с электронной почтой.

PokieSpins Casino - Выплата выигрыша игрока была остановлена из-за проблемы с электронной почтой.

Закрыто
Наш вердикт

Другой

Количество: A$60 000

PokieSpins Casino
Индекс безопасности:Очень низкий

Краткое содержание дела

Перевод

У австралийского игрока возникли проблемы с выводом средств в казино. Несмотря на то, что они предоставили все необходимые документы, удостоверяющие личность, им сказали, что их адрес электронной почты не зарегистрирован, что привело к отказу в выплате выигрыша в размере 60 000 долларов. Рассмотрев дело, мы пришли к выводу, что, поскольку игрок сыграл и потерял свой выигрыш, мы не можем требовать от казино возврата потерянного выигрыша. Поэтому жалоба была отклонена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Это электронное письмо, зарегистрированное на мое имя, моя учетная запись Google, и они говорят, что мой адрес электронной почты не зарегистрирован, поэтому они не платят мне, я вписал им свой идентификатор, все свои идентификаторы, и знаю, что они отказываются мне платить. пожалуйста, кто-нибудь может написать мне в ответ или позвонить мне по номеру 047***, это 60000 тысяч, я говорю о спасибо

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый idemof9makajmotukaj,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.

  • Не могли бы вы уточнить, есть ли у вас в настоящее время доступ к вашему счету в казино?7
  • Если нет, есть ли у вас какие-либо доказательства того, что вы создали учетную запись в этом казино, например подтверждение по электронной почте?
  • Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
1 год назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Большое спасибо за ответ, idemof9makajmotukaj. Не могли бы вы переслать все соответствующие сообщения между вами и казино на [email protected] ? Альтернативно, вы можете разместить это здесь. Заранее спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Слушай, я в любом случае отыграл эти 60 тысяч, у меня есть деньги для меня, это не проблема, но если они не захотят меня узнать, я верну все свои депозиты, я вложил деньги, ты знаешь, что, если честно, у меня там было типа Играют 12 друзей, и я внес депозит с моей карты, у них есть жена и дети, поэтому они дают мне наличные, и я вношу депозит, и если вы меня не знаете, меня не существует, поэтому я сообщаю обо всех своих транзакциях в вашем приложении и ваше приложение на грани закрытия, все хорошо, я потерял 60 тысяч, вы потеряете 60 миллионов, хахахахаха, я такой.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Мне жаль это слышать. К сожалению, поскольку вы сыграли/потеряли свой выигрыш, боюсь, мы мало что можем для вас сделать. Игрок является единственным, кто несет ответственность за свою учетную запись, активный баланс и все происходящие ставки. Я понимаю, что этого бы никогда не произошло, если бы вы могли вывести средства с первой попытки, но на данный момент мы не можем попросить казино вернуть вам потерянный выигрыш. Мы хотели бы помочь, но на этот раз это невозможно.


По вышеуказанным причинам данная жалоба будет отклонена. Спасибо за понимание, мне жаль, что мы не смогли вам помочь в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, бесплатных турнирах, новых слотах и других новостях.