Привет,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о возникшей у вас проблеме. Должен предупредить вас, что это казино, скорее всего, мошенническое. Мы получили несколько жалоб от игроков, которые поделились своим опытом, часто включающим просьбы к казино о внесении крупных депозитов для обработки вывода средств или изменения VIP-статуса.
В легальных и лицензированных казино от игроков никогда не требуют дополнительных депозитов для разблокировки вывода средств или повышения VIP-статуса. Это типичные уловки мошеннических сайтов, используемые для того, чтобы убедить игроков продолжать отправлять деньги. После того, как игрок совершает платеж, мошенники часто придумывают новые причины для дальнейших депозитов или просто перестают отвечать.
Пожалуйста, не вносите деньги в это казино и не сообщайте им свою личную или банковскую информацию. Их цель — злоупотребить доверием игроков и выманить у них как можно больше денег.
Подробнее о мошеннических казино вы можете прочитать в нашей статье здесь: https://casino.guru/guide/scam-casinos-warning
Если у вас есть какая-либо переписка с казино, пожалуйста, перешлите её мне по адресу: [email protected] Это поможет нам должным образом задокументировать дело и предупредить других игроков об этом мошенническом сайте.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Hello,
Thank you very much for submitting this complaint. I'm sorry to hear about the problem you're experiencing. I must warn you that this casino is most likely a scam. We have received several complaints from players who have shared their experiences, which frequently include requests from the casino for substantial deposits to process withdrawals or modify their VIP status.
Legitimate and licensed casinos never require players to make additional deposits to unlock withdrawals or upgrade VIP status. These are typical tactics used by fraudulent websites to convince players to keep sending more money. Once a player makes the payment, the scammers often invent new reasons for further deposits or simply stop responding altogether.
Please do not deposit any money in this casino or share any personal or banking information with them. Their goal is to exploit players’ trust and extract as much money as possible.
You can read more about scam casinos in our article here: https://casino.guru/guide/scam-casinos-warning
If you have any communication between you and the casino, please forward it to me at [email protected]. This will help us document the case properly and warn other players about this fraudulent website.
Best regards,
Kristina
Автоматический перевод: