ГлавнаяЖалобыRabetmx Casino - Вывод средств игроком задерживается, и доступ к учетной записи блокируется.

Rabetmx Casino - Вывод средств игроком задерживается, и доступ к учетной записи блокируется.

Открыто
Текущий статус

Ожидание ответа Casino Guru

5d 13h 10m 25s

Rabetmx Casino
Индекс безопасности:Очень низкий

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Мексики столкнулась с проблемами при выводе выигрыша. Она внесла в казино значительные суммы, но может вывести лишь небольшую часть. Для крупных выплат требуется достижение статуса VIP2, что предполагает дополнительные депозиты, которые она не смогла внести, а служба поддержки казино не отвечает на запросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 недель назад
Перевод

Я вношу деньги в казино, сначала 50, потом еще 50, затем 200, потом 500, потом снова 50, но мне не удается вывести средства. Сначала я выиграл деньги, и мне разрешили вывести только 50. Я вывел 30, но они не отобразились на моем банковском счете, хотя сумма накопилась до 16 000 песо. Я продолжал играть и выигрывать, но мне так и не удалось вывести ни копейки. Там написано, что для вывода до 50 000 песо нужно быть VIP2-участником, но для этого требуется депозит в 1000 песо. Казино называется Rabet, и их служба поддержки не отвечает. Я пытался отправить электронное письмо, но оно вернулось обратно. Деньги, которые я внес, предназначались для повышения уровня, но я этого так и не сделал. Я просто хочу вернуть свой депозит. Я не могу найти ответы; мне нужна помощь.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 недель назад
Перевод

Важное уведомление:

Casino Guru никогда не будет запрашивать оплату или доступ к вашим аккаунтам для прохождения процедуры KYC. Если кто-то утверждает, что представляет Casino Guru, и делает такой запрос, не передавайте никакой информации.

Мы связываемся с игроками только через эту официальную ветку жалобы или по адресам электронной почты @casino.guru. Всегда проверяйте домен отправителя и подтверждайте адрес электронной почты вашего специалиста по рассмотрению жалоб, нажав на его аватар, отображаемый в официальной ветке жалобы.

Если что-то кажется подозрительным, свяжитесь с нами напрямую.

Берегите себя.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 недель назад
Перевод

Уважаемый ferchis_btt, мне очень жаль слышать о проблеме, с которой вы столкнулись. Пожалуйста, имейте в виду, что запрос дополнительных депозитов — это распространенная тактика, используемая мошенническими схемами. Легитимные онлайн-казино не требуют от игроков уплаты «налогов», «комиссий за вывод средств» или многократных депозитов для вывода выигрышей. Это классические признаки мошеннической платформы.

Поэтому я хотел бы посоветовать вам воздержаться от внесения дальнейших средств в это казино до тех пор, пока мы не разберемся в этой ситуации. Чтобы лучше понять вашу ситуацию, не могли бы вы поделиться вашей перепиской с казино? Отправляйте электронные письма или записи чатов на мой электронный адрес: [email protected] или разместите скриншоты здесь.

Более подробную информацию о том, как распознать мошеннические казино и защитить себя от них, вы можете прочитать в нашей статье здесь: https://casino.guru/guide/scam-casinos-warning

Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Аттила Г.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод
Здравствуйте, ferchis_btt!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод

Казино пока ничего для меня не решило; я не получил никакого ответа.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 дней назад
Перевод

Уважаемый ferchis_btt,

Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы прояснить вашу ситуацию:

  • Какую общую сумму вы внесли на депозит?
  • Можете ли вы предоставить скриншоты или записи ваших переписок с сотрудником службы поддержки?
  • Вы предоставляли в казино какие-либо документы, удостоверяющие личность, для проверки?
  • У вас ранее возникали проблемы с выводом средств в этом или других казино?

Благодарим вас за терпение и сотрудничество.




Автоматический перевод:
Ожидает подтверждения
Ожидает подтверждения
2 дней назад
Перевод
Ожидает подтверждения

Этот пост пока закрыт. Он ждет одобрения от Casino Guru. Мы публикуем новые сообщения только после проверки , чтобы убедиться, что они не содержат конфиденциальной информации, предназначенной для просмотра только заинтересованными сторонами.

Casino Guru рассматривает дело

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, бесплатных турнирах, новых слотах и других новостях.