Игрок из Индии столкнулся с проблемами с заблокированным аккаунтом и не получил вывод средств. Они искали решение своего вопроса. Команда по жалобам попыталась собрать больше информации у игрока, чтобы облегчить расследование, но не получила ответа. В результате жалоба была отклонена из-за отсутствия коммуникации со стороны игрока.
RaceJeet Casino - Счет игрока заблокирован, а вывод средств задержан.
Закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
Количество: 300 INR
RaceJeet Casino
Индекс безопасности:НизкийКраткое содержание дела
Перевод
Автоматический перевод:
Обсуждение
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Вывод не производится
И я заблокировал
Пожалуйста, решите мой вопрос
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Дорогой adityakumartiwari822,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с RoyalJeet Casino.
Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы лучше понять ситуацию.
- Не могли бы вы сообщить, как долго вы являетесь игроком казино и когда именно ваш аккаунт был заблокирован?
- Как вы узнали о блокировке вашего аккаунта?
- В какие игры вы играли, чтобы пополнить свой текущий баланс в казино? (слоты, живые игры, ставки на спорт)
- Вы достигли текущего баланса с помощью бонуса?
- Не могли бы вы предоставить доказательства вашего запроса на вывод средств и предыдущего депозита?
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Автоматический перевод:
