ГлавнаяЖалобыRagePokies Casino - Выигрыш игрока был конфискован.

RagePokies Casino - Выигрыш игрока был конфискован.

Открыто
Текущий статус

Ожидание ответа Casino Guru

2d 4h 42m 47s

RagePokies Casino
Индекс безопасности 0.7 Очень низкий

Краткое содержание дела

gbПереводru

Игрок из Австралии сообщает, что 1 июня 2026 года RagePokies конфисковал выигрыш в размере 11 000,60 австралийских долларов без каких-либо явных доказательств нарушения правил. Она запросила данные своей учетной записи, но ее запрос был отклонен, и она получила множество противоречивых объяснений от оператора, в то время как ее спор остается неразрешенным уже более двух недель.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
gbПереводru

Компания RagePokies (ragepokies.net) 1 июня 2026 года конфисковала 11 000,60 австралийских долларов, полученных законным путем, не предоставив никаких доказательств и не указав конкретное правило, предположительно нарушенное. Я неоднократно направлял официальные запросы на предоставление информации о счете, истории бонусов и транзакциях, но все они были отклонены. Оператор предоставил как минимум пять различных и противоречивых объяснений конфискации и более двух недель игнорировал мою официальную жалобу. Мое подробное письмо с жалобой и всеми доказательствами прилагается.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 дней назад
gbПереводru

Важное уведомление:

Casino Guru никогда не будет запрашивать оплату или доступ к вашим аккаунтам для прохождения процедуры KYC. Если кто-то утверждает, что представляет Casino Guru, и делает такой запрос, не передавайте никакой информации.

Мы связываемся с игроками только через эту официальную ветку жалобы или по адресам электронной почты @casino.guru. Всегда проверяйте домен отправителя и подтверждайте адрес электронной почты вашего специалиста по рассмотрению жалоб, нажав на его аватар, отображаемый в официальной ветке жалобы.

Если что-то кажется подозрительным, свяжитесь с нами напрямую.

Берегите себя.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 дней назад
gbПереводru

Привет,

Большое спасибо за вашу жалобу. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте работы с RagePokies.

Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.

  • В какие игры вы играли, чтобы накопить текущий баланс в казино?
  • Вы достигли текущего баланса благодаря бонусу?
  • Не могли бы вы поделиться со мной вашей перепиской с казино по поводу выдвинутых против вас обвинений? Отправьте электронные письма или расшифровки чатов на мой электронный адрес: [email protected] или разместите скриншоты здесь.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас


Автоматический перевод:
Ожидает подтверждения
Ожидает подтверждения
4 дней назад
gbПереводru
Ожидает подтверждения

Этот пост пока закрыт. Он ждет одобрения от Casino Guru. Мы публикуем новые сообщения только после проверки , чтобы убедиться, что они не содержат конфиденциальной информации, предназначенной для просмотра только заинтересованными сторонами.

Casino Guru рассматривает дело

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.