Rajbet Casino - Депозит игрока задерживается.

Привет. Мой депозит в размере 700 INR еще не зачислен на игровой счет. Депозит внесен 05/02/2025 8:19 вечера IST .. они говорят, что ждут ответа платежной системы. Проходит почти 72 часа каждый раз, когда я спрашиваю, они говорят, возвращайтесь вечером или утром.

Дорогой gopinathdeevala07017,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Я хотел бы предупредить вас, что если ваш депозит так и не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что вы можете сделать, это связаться с вашим платежным провайдером. Им нужно провести расследование, но имейте в виду, что это длительный процесс, который займет около месяца. В таких случаях у казино связаны руки. Между тем, я настоятельно рекомендую не вносить больше средств, пока проблема не будет решена.

Если деньги были утеряны во время транзакции, пройдет некоторое время, прежде чем они будут зачислены на ваш счет в казино.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему. Заранее спасибо за ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Ник

Хорошо, спасибо большое за информацию. Надеюсь, эта проблема решится как можно скорее.

Дорогой gopinathdeevala07017,

Я не совсем понимаю предоставленное вами заявление - почему там указано, что деньги были отправлены на ваш кошелек Google Pay? Какое отношение этот платеж вообще имеет к казино?

Надеюсь, вы сможете прояснить ситуацию.

С уважением,

Ник

Мои проблемы решены, спасибо.

Дорогой gopinathdeevala07017,

Я очень рад слышать, что ваша проблема решена. Я отмечу вашу жалобу как «решенную» в нашей системе. Спасибо за подтверждение результата. Если у вас когда-нибудь возникнут проблемы с этим или любым другим казино в будущем, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб. Мы всегда здесь для вас.

Как вы знаете, наши услуги полностью бесплатны, и мы не принимаем никаких чаевых. Но если бы вы могли уделить минутку, чтобы поделиться своим опытом использования наших услуг на Trustpilot, это бы много значило для меня. Вот ссылка:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Ваш честный отзыв и любые предложения о том, как мы можем улучшить, были бы невероятно ценны не только для нас, но и для других, кому может понадобиться помощь с проблемами, связанными с онлайн-казино.

Большое спасибо за уделенное нам время.

С наилучшими пожеланиями,

Казино.Гуру