ГлавнаяЖалобыRajbet Casino - Выигрыш игрока конфискуется.

Rajbet Casino - Выигрыш игрока конфискуется.

Открыто
Текущий статус

Ожидание ответа игрока

6d 18h 17m 16s

Rajbet Casino
Индекс безопасности:Высокий

Краткое содержание дела

gbПереводru

Игрок из Индии выиграл более 13 000 индийских рупий, используя бесплатную ставку, и еще 30 031 рупию на игровых автоматах, но казино требует внести депозит в размере 15 016 индийских рупий, прежде чем разрешить ему вывести выигрыш. Он считает это требование несправедливым и не предусмотренным условиями бесплатной ставки.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
14 часов назад
gbПереводru

Всем привет

Я получил бесплатный бонус, который обычно зачисляется на счет VIP-клиентам или по другим причинам. Выиграл более 1300 рупий благодаря этому бонусу и заработал 30031 рупию в слотах. Теперь же они требуют депозит в размере 15016 рупий для вывода выигрыша. В условиях использования бонуса ничего подобного нет. Это просто возмутительно — требовать депозит с выигрыша игрока. Я просто хотел вывести свой выигрыш, и всё.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 часов назад
gbПереводru

Важное уведомление:

Casino Guru никогда не будет запрашивать оплату или доступ к вашим аккаунтам для прохождения процедуры KYC. Если кто-то утверждает, что представляет Casino Guru, и делает такой запрос, не передавайте никакой информации.

Мы связываемся с игроками только через эту официальную ветку жалобы или по адресам электронной почты @casino.guru. Всегда проверяйте домен отправителя и подтверждайте адрес электронной почты вашего специалиста по рассмотрению жалоб, нажав на его аватар, отображаемый в официальной ветке жалобы.

Если что-то кажется подозрительным, свяжитесь с нами напрямую.

Берегите себя.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 часов назад
gbПереводru

Привет,

Большое спасибо за вашу жалобу. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте взаимодействия с казино Rajbet.

Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.

  • Вы ранее вносили депозиты в казино?
  • Ваш аккаунт подтвержден?
  • Вы достигли текущего баланса благодаря бонусу?
  • Не могли бы вы поделиться со мной вашей перепиской с казино по этому вопросу, чтобы лучше обосновать вашу жалобу? Отправьте электронные письма или записи чатов на мой электронный адрес: [email protected] или разместите скриншоты здесь.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас


Автоматический перевод:

Мы дали Arbaz143 6d 18h 17m 16s на ответ

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.