Rajbet Casino - Вывод средств игрока снова заблокирован.

АККАУНТ - vardhan9550

Уважаемый сэр, недавно я уже подал жалобу на Раджбет в Casinoguru.

Что касается моей проблемы с выводом средств

И этот случай был решен, и проверка моей учетной записи также уже успешно завершена.

Но теперь казино снова заблокировало мой вывод средств без объяснения причин и каждый раз говорят, что нужно так ждать.

Но ничего не произошло

Я надеюсь, что вы поможете мне получить средства или вернуть депозиты.

Дорогой вардханудапа001,

Большое спасибо за подачу жалобы. Нам жаль слышать о проблеме с вашим выводом средств, и мы понимаем ваше беспокойство. Однако имейте в виду, что полная обработка вывода средств обычно занимает пару дней или даже недель. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счету. Эта задержка может быть вызвана незавершенной проверкой KYC или большим количеством запросов на вывод средств.

Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения, полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней после запроса на вывод средств, прежде чем подавать жалобу.

Если ваша учетная запись была успешно подтверждена, ваша история игр проверена, ваш вывод средств одобрен казино, и вы все еще не получили свой выигрыш в течение 14 дней с момента запроса на вывод средств, сообщите нам об этом, и мы вмешаемся и постараемся помочь. ты.

Заранее благодарим вас за терпение и понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Здравствуйте, сэр, сайт заблокировал мой вывод средств.

Проблема в том, что они говорят, что мы не будем выдавать вам средства таким образом.

Они не сообщают причину отклонения моего вывода средств.

Они отклонили все мои выводы, которые я разместил

Правильно ли я понимаю, что у вас более одного аккаунта в этом конкретном казино?

Нет, сэр, указанный идентификатор пользователя не мой.

Они сказали, что отправили мне неправильное сообщение, что это неправильно.

Знаете ли вы о существовании дополнительной учетной записи в этом конкретном казино, зарегистрированной под другим идентификатором игрока? Недавно мы получили жалобу от игрока, чей идентификатор упоминался в этом конкретном разговоре. Можете ли вы подтвердить, узнаете ли вы другого игрока, о котором идет речь?

Да, сэр, согласен с приведенным выше утверждением.

На основании следующих доказательств мы вынуждены отклонить это дело:

• один и тот же пользователь подал две жалобы с одного и того же адреса электронной почты ( 1-я жалоба , 2-я жалоба ).

В каждой жалобе один и тот же пользователь ссылался на два разных аккаунта казино.

• В этой конкретной теме тот же пользователь отрицал, что знает другую учетную запись:

Я убедительно прошу вас обращаться к Casino.Guru только с точными и обоснованными заявлениями. Пожалуйста, поймите, что мы предпочитаем не тратить свое время на бесплодные расследования только для того, чтобы обнаружить, что пользователь с самого начала не предоставил нам полную и правдивую информацию.

По вышеуказанным причинам я отклоню эту жалобу. Спасибо за Ваше понимание.