Real Prize Casino - Аккаунт игрока был закрыт без объяснения причин.

⚠️ ВНИМАНИЕ ВСЕМ ИГРОКАМ — ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ РЕАЛЬНОГО ПРИЗА ⚠️

Мой опыт работы с Real Prize был полон нечестности и обмана. Сначала они быстро выплачивали небольшие выигрыши, что внушало доверие и создавало видимость легитимности. Но как только я выиграл крупную сумму — более 3000 долларов — все изменилось.

Внезапно мой аккаунт был «заблокирован» без внятного объяснения, и они отказались выплатить мне выигрыш. Никаких доказательств правонарушений, никакой прозрачности, только отговорки и молчание.

Похоже, это тактика, направленная на привлечение игроков, завоевание их доверия, а затем на удержание выплат, когда выигрыш становится значительным.

В связи с этим я подал официальные жалобы в Федеральную торговую комиссию (FTC), Бюро по защите прав потребителей (BBB) ​​и в офисы генеральных прокуроров в Делавэре, Калифорнии, Иллинойсе и Индиане.

Если вы дорожите своими деньгами, будьте предельно осторожны, прежде чем играть здесь. На мой взгляд, этой платформе нельзя доверять.

Важное уведомление:

Casino Guru никогда не будет запрашивать оплату или доступ к вашим аккаунтам для прохождения процедуры KYC. Если кто-то утверждает, что представляет Casino Guru, и делает такой запрос, не передавайте никакой информации.

Мы связываемся с игроками только через эту официальную ветку жалобы или по адресам электронной почты @casino.guru. Всегда проверяйте домен отправителя и подтверждайте адрес электронной почты вашего специалиста по рассмотрению жалоб, нажав на его аватар, отображаемый в официальной ветке жалобы.

Если что-то кажется подозрительным, свяжитесь с нами напрямую.

Берегите себя.

Привет,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о возникшей у вас проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы прояснить ситуацию.

• В какие игры вы играли, чтобы заработать выигрыш в размере 3000 долларов?
• Вы получили этот выигрыш с бонусом или без него?
• Вы прошли полный процесс верификации KYC или хотя бы предоставили какие-либо документы, удостоверяющие личность, в казино до блокировки вашего аккаунта?
• Вы обращались в службу поддержки, чтобы узнать причину блокировки вашей учетной записи? Если да, то какое объяснение вам предоставили?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее благодарю за ответ.

С наилучшими пожеланиями

Вероника