Игрок из Испании ждал подтверждения перевода средств на свой игровой счет, предварительно запросив для проверки доход за день. После обращения к игроку за дополнительной информацией мы продлили время ответа на 7 дней. Однако игрок не ответил в отведенный срок. В результате мы не смогли продолжить расследование и были вынуждены отклонить жалобу.
Royal Spins Casino - Игрок ожидает подтверждения перевода средств.
Закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
Количество: 24 EUR
Royal Spins Casino
Индекс безопасности 8.3 ВысокийКраткое содержание дела
Перевод
Автоматический перевод:
Обсуждение
Открытый
Открытый
2 лет назад
ПереводПожалуйста, подтвердите, что вы перешли на мой игровой аккаунт. Я запросил сегодняшний доход для проверки.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
ПереводДорогой Juantxo1978,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Royal Spins. Боюсь, мне понадобится дополнительная информация по вашей проблеме. Пожалуйста, не могли бы вы уточнить? Я буду терпеливо ждать вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Ник
Имейте в виду: в Casino.Guru мы никогда не запрашиваем пароль от вашей учетной записи в казино. Хотя мы можем запрашивать информацию, мы никогда не запрашиваем доступ к вашей учетной записи. Пожалуйста, воздержитесь от передачи вашего пароля третьим лицам. В основном мы общаемся через официальные темы, иногда по электронной почте для запроса подтверждающих доказательств или соответствующей связи.
Автоматический перевод:
