SCR55 Casino - Депозит игрока не зачисляется на его счет.

Я внесла в это казино 100 долларов двумя отдельными депозитами по 50 долларов в один и тот же день, и они сказали, что не получили деньги ни за один из них, поэтому на мой счет деньги не были зачислены, хотя они точно были списаны с моего банковского счета.

Важное уведомление:

Casino Guru никогда не будет запрашивать оплату или доступ к вашим аккаунтам для прохождения процедуры KYC. Если кто-то утверждает, что представляет Casino Guru, и делает такой запрос, не передавайте никакой информации.

Мы связываемся с игроками только через эту официальную ветку жалобы или по адресам электронной почты @casino.guru. Всегда проверяйте домен отправителя и подтверждайте адрес электронной почты вашего специалиста по рассмотрению жалоб, нажав на его аватар, отображаемый в официальной ветке жалобы.

Если что-то кажется подозрительным, свяжитесь с нами напрямую.

Берегите себя.

Привет,

Большое спасибо за вашу жалобу. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте взаимодействия с казино SCR55.

Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.

• Вам когда-нибудь удавалось успешно пополнить счет в казино?
• Вам удавалось успешно осуществить какие-либо выплаты?
• Не могли бы вы поделиться со мной вашей перепиской с казино по этому вопросу? Отправьте электронные письма или расшифровки чатов на мой электронный адрес: [email protected] или разместите скриншоты здесь.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас