Игрок из Германии выразил разочарование после того, как получил 100 бесплатных вращений для слота Eye of Horus, что привело к минимальному выигрышу чуть менее €4. Он раскритиковал волатильность слота и RTP, назвав этот опыт мошенничеством и посоветовав не вносить депозиты в казино. Жалоба была отклонена из-за отсутствия ответа игрока на запросы команды по рассмотрению жалоб, что помешало дальнейшему расследованию проблемы.
Sonnenspiele Casino - Игрок критикует слот-игру и опыт казино.
Закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
Количество: 10 EUR
Sonnenspiele Casino
Индекс безопасности:ВысокийКраткое содержание дела
Перевод
Автоматический перевод:
Обсуждение
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод
Я запросил 100 бесплатных вращений для слота Eye of Horus по €0.10 каждое за депозит в €10 или более, внеся €10. Предполагается, что у слота волатильность 5 звезд. Я сыграл 100 бесплатных вращений и выиграл всего чуть меньше €4. Это еще не все; я продолжил играть и, наконец, дошел до нуля, а слот даже не выдал ни одного бесплатного вращения. Я не знаю, если у вас есть 100 бесплатных вращений плюс €10 и выпадает только 3 scatter-символа один раз, это довольно плохо и разочаровывает. По моему мнению, слот никогда не сможет занять первое место в списке 10 лучших, не говоря уже о том, чтобы у него не было 5 из 5 звезд с RTP чуть меньше 89%. Это просто ложь и обман для людей. Я бы никому не советовал вносить туда даже €1, не говоря уже о регистрации. Это мое мнение, и я думаю, что это казино больше не имеет ничего общего с азартными играми или казино. По моему мнению, это просто мошенничество, но каждый должен разобраться в этом сам.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод
Дорогой WazzLozz,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Однако я хочу сообщить вам, что мы не можем выносить решение исключительно на основании того, что вы описываете. Иногда вам может повезти, а иногда нет; так работают казино и игры казино. Я бы рекомендовал прочитать нашу статью о коэффициенте выплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Если у вас есть дополнительная информация, которая поможет нашему делу, пожалуйста, отправьте ее мне. К сожалению, в настоящее время, если у нас нет никаких доказательств, подтверждающих, что происходит что-то несправедливое, мы ничего не можем сделать. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне по адресу [email protected] если я могу еще что-то сделать для вас относительно вашей жалобы.
С наилучшими пожеланиями,
Вероника
Автоматический перевод:
