ГлавнаяЖалобыTamasha Casino - Обработка депозита игрока задерживается.

Tamasha Casino - Обработка депозита игрока задерживается.

Открыто
Текущий статус

Ожидание ответа Casino Guru

1d 7h 58m 31s

Tamasha Casino
Индекс безопасности:Выше среднего

Краткое содержание дела

gbПереводru

Игрок из Индии внес депозит в размере 900 индийских рупий 10 января 2026 года, но за последние 2,5 месяца не получил ни возврата средств, ни надлежащего ответа, при этом казино неоднократно заявляло, что их специалисты работают над решением проблемы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
gbПереводru

Внесено 900 индийских рупий 10 января 2026 года. Прошло почти 2,5 месяца, возврата денег нет, никакого внятного ответа, каждый раз говорят, что над этим работают наши специалисты.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
gbПереводru

Важное уведомление:

Casino Guru никогда не будет запрашивать оплату или доступ к вашим аккаунтам для прохождения процедуры KYC. Если кто-то утверждает, что представляет Casino Guru, и делает такой запрос, не передавайте никакой информации.

Мы связываемся с игроками только через эту официальную ветку жалобы или по адресам электронной почты @casino.guru. Всегда проверяйте домен отправителя и подтверждайте адрес электронной почты вашего специалиста по рассмотрению жалоб, нажав на его аватар, отображаемый в официальной ветке жалобы.

Если что-то кажется подозрительным, свяжитесь с нами напрямую.

Берегите себя.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
gbПереводru

Уважаемая reddysandyadmala,

Большое спасибо за вашу жалобу. Мне очень жаль слышать о возникшей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.

  • Это был ваш первый депозит в этом казино?
  • У вас есть доступ к истории пополнений счета вашего игрока?
  • Учитывается ли депозит под каким-либо конкретным статусом? Могли бы вы поделиться скриншотом?
  • Пожалуйста, поделитесь вашей перепиской со службой поддержки казино, в которой вы пытаетесь решить проблему. Отправьте информацию на мой электронный адрес: [email protected]

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в кратчайшие сроки. С нетерпением жду вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Автоматический перевод:
Ожидает подтверждения
Ожидает подтверждения
6 дней назад
gbПереводru
Ожидает подтверждения

Этот пост пока закрыт. Он ждет одобрения от Casino Guru. Мы публикуем новые сообщения только после проверки , чтобы убедиться, что они не содержат конфиденциальной информации, предназначенной для просмотра только заинтересованными сторонами.

Casino Guru рассматривает дело

Сотрудник Tomas сейчас недоступен или в отпуске. Возможно, ответ на жалобу займет больше времени, чем обычно. Спасибо за понимание.

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, бесплатных турнирах, новых слотах и других новостях.