Игрок из Индии подал запрос на вывод 1,3 крор индийских рупий в Tez888, который оставался невыполненным в течение многих дней. Несмотря на многочисленные попытки связаться с казино для разрешения проблемы, казино не ответило и работало без действующей лицензии. Соответственно, жалоба была помечена как «неразрешенная», с надеждой, что снижение рейтинга казино может побудить к ответу в будущем. Игроку посоветовали более внимательно относиться к отзывам и рейтингам казино, чтобы избежать подобных проблем.
Tez888 Casino - Вывод средств игроком задерживается.
Не разрешено
Наш вердикт
Никакой реакции на жалобы
Блэк-Пойнты: 2 788
Количество: 10 000 000 INR
Tez888 Casino
Индекс безопасности:Очень низкийКраткое содержание дела
Перевод
Автоматический перевод:
Обсуждение
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод
У меня есть остаток наличных для снятия 1,3 крор INR в tez888.
Они не выводят деньги уже много дней.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод
Дорогой naguhiremath39,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Чтобы лучше понять вашу ситуацию и оказать вам эффективную помощь, не могли бы вы дать ответы на следующие вопросы?
- Когда вы инициировали запрос на вывод средств?
- Получали ли вы какие-либо сообщения от Tez888 относительно задержки?
- Какой способ вывода средств вы выбрали (например, банковский перевод, электронный кошелек)?
- Вы уже успешно выводили деньги из этого казино?
- Вы прошли полную проверку KYC?
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее спасибо за ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Вероника
Обратите внимание, что Casino.Guru никогда не будет запрашивать платежи или доступ к вашим счетам. Если кто-либо выдает себя за представителя Casino.Guru и просит о таких действиях, не предоставляйте никакой информации.
Единственный официальный способ связаться с вами — это через эту платформу для подачи жалоб или по адресам электронной почты, указанным в вашей теме жалобы.
Будьте осторожны, и если у вас возникнут какие-либо сомнения, свяжитесь с нами напрямую.
Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод
Я подал заявку на вывод средств с сервера 23.03.2025.
Они не заинтересованы в выводе средств, просто говорят о проверке ставок.
Способ вывода средств — банковский перевод.
Kyc alre
прошло...
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод
Спасибо за ответ. В какие игры вы играли?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод
Я играл в блэкджек больше игр, иногда сумасшедшее время, игры Andhar bahar
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод
Итого, сейчас у меня баланс 3,8Кр..
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод
Подскажите, пожалуйста, решения. В чем проблема вывода средств в tez888?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод
Пожалуйста, эскалируйте эту проблему
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод
Спасибо за ваши ответы. Пожалуйста, перешлите мне всю переписку между вами и службой поддержки клиентов казино, а также все другие доказательства, которые могут иметь отношение к расследованию вашего дела на [email protected] .
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод
Доказательства и доказательства отправлены на указанный выше адрес электронной почты.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод
Пожалуйста, эскалируйте это дело, это мошенническое казино в Индии.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод
4 кр. Отзыв, не предоставление всех доказательств и пррофов, отправленных на указанный выше почтовый идентификатор
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод
Большое спасибо, naguhiremath39, за предоставление всей необходимой информации. Сейчас я передам вашу жалобу моей коллеге Мартине ( [email protected] ) который будет вам помогать. Желаю вам удачи и надеюсь увидеть, как ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод
Дорогой naguhiremath39,
Меня зовут Мартина, и с этого момента я буду помогать вам с разрешением вашей жалобы. Мне жаль слышать, что ваш вывод средств задерживается. Я свяжусь с казино и сделаю все возможное, чтобы решить проблему как можно скорее.
Теперь я хотел бы пригласить представителя Tez888 Casino присоединиться к этому разговору и поучаствовать в разрешении данной жалобы.
Уважаемый представитель казино, не могли бы вы назвать причину, по которой вывод средств игрока до сих пор не обработан?
Заранее благодарим за предоставленную информацию.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод
Мы просим казино ответить на эту жалобу. Мы продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленный срок, мы закроем жалобу как «нерешенную», что может снизить рейтинг казино.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод
Дорогой naguhiremath39,
Я пытался связаться с казино неоднократно, но безуспешно. Боюсь, что без сотрудничества с его стороны мало что можно сделать. Поскольку казино работает без действующей лицензии и не ссылается ни на одну службу ADR, нет игорного органа, к которому можно обратиться.
Я отмечу жалобу как «неразрешенную» в нашей системе. Я понимаю, что это не является удовлетворительным решением вашей проблемы. Однако снижение рейтинга, вызванное неразрешенными жалобами, может помочь изменить подход казино. Если казино решит отреагировать, мы повторно откроем жалобу, и вы получите уведомление по электронной почте.
Я могу только порекомендовать вам выбирать казино по отзывам и рейтингам в будущем, чтобы избежать подобных ситуаций. Мне жаль, что мы не смогли оказать вам больше помощи в этом случае.
С наилучшими пожеланиями,
Мартина Беннетт
Автоматический перевод:
