Игрокка из Австралии сообщила, что ее аккаунт был навсегда отключен, хотя она не поняла причину. Мы, команда по рассмотрению жалоб, обратились к ней с просьбой предоставить дополнительную информацию, но игрок не ответил на наши запросы. В результате мы не смогли продолжить расследование и были вынуждены отклонить ее жалобу.
The Pokies Casino - Аккаунт игрока отключен навсегда.
Закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
Количество: ??
The Pokies Casino
Индекс безопасности:НизкийКраткое содержание дела
Перевод
Автоматический перевод:
Обсуждение
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Моя учетная запись отключена навсегда, и я не знаю почему.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Дорогой tbarber91,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте работы с казино Pokies.
Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.
- Не могли бы вы сообщить, как долго вы были игроком в казино и когда именно ваш аккаунт был заблокирован?
- Как вы узнали о блокировке вашего аккаунта?
- Есть ли у вас остаток на счету в казино, который можно вывести?
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Автоматический перевод:
