Игрок из Австралии запросил вывод средств. К сожалению, похоже, платеж задерживается. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
The Pokies Casino - Выход игрока задерживается.
Закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
Количество: A$1 000
The Pokies Casino
Индекс безопасности:НизкийКраткое содержание дела
Перевод
Автоматический перевод:
Обсуждение
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
у них только 1 вариант вывода средств банковским переводом, и они всегда обрабатываются в течение 24 часов, даже если они указаны на странице вывода средств. один из выводов занимает 33 часа, а последний вывод 1k, они сказали мне, что время обработки банковского перевода 1 неделя, то есть у них есть только один вариант, что означает полностью фальшивую информацию. так что они не хотят платить мой вывод без какой-либо причины
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый nailyaaydin,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы указать, сколько дней назад был запрошен ваш вывод средств и накопили ли вы свой выигрыш с активным бонусом или без него?
Полная обработка вывода средств обычно занимает пару дней или даже недель. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счету, особенно если это ваш первый вывод средств. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса на снятие средств, прежде чем подавать жалобу. Предполагая, что вы успешно завершили проверку KYC и ваш вывод был одобрен, я искренне верю, что это только вопрос времени, когда вы его получите. С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее спасибо.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Автоматический перевод:
