У японского игрока заблокировали аккаунт после выигрыша в баккара, и он планировал запросить полный возврат средств после активации аккаунта. Мы провели расследование и выяснили, что аккаунт был заблокирован в связи с проверкой, требующей предоставления документов, удостоверяющих личность. Казино предоставило доказательства, подтверждающие, что игрок зарегистрировал аккаунт, используя ложные данные; поэтому мы отклонили жалобу.

