Игрок из Финляндии подал официальную жалобу на TryBet за нарушения, связанные с ответственной игрой, защитой прав потребителей и правами на защиту данных. После запроса на самоисключение и запрет на маркетинговые действия из-за игровой зависимости игрок получил ограниченный ответ или поддержку, что привело к продолжению игры без мер защиты. Игрок предоставил доказательства попыток связи с компанией. Жалоба была рассмотрена лицензирующим органом, который установил, что казино действовало в соответствии со своими процедурами, и что самый ранний запрос на самоисключение был подан до создания учетной записи игрока, что сделало верификацию и самоисключение невозможными. В результате жалоба была закрыта и отклонена группой по рассмотрению жалоб.
Trybet Casino - Аккаунт игрока был закрыт на основании серьезных жалоб.
Закрыто
Наш вердикт
Регулятор: на стороне казино
Количество: 1 900 EUR
Trybet Casino
Индекс безопасности 7.6 Новое казиноКраткое содержание дела
Перевод
Автоматический перевод:
Обсуждение
