Weltbet Casino - Депозит от игрока не получен.

привет

Я внесла 40 евро на этот сайт 17 июня, но деньги не поступили.

Затем я связался со службой поддержки в чате, и мне сказали отправить PDF-копию транзакции на электронную почту службы поддержки. [email protected] но эта проблема так и не была решена.

Затем я провел поиски и выяснил, что, к сожалению, этот сайт является мошенническим и не имеет действующей лицензии, как вы и писали в жалобе другого игрока.

Вы можете попытаться связаться с ними, или ничего нельзя сделать?

https://casino.guru/complaints/weltbet-casino-player-s-winnings-have-been-confiscated

Спасибо

Важное уведомление:

Casino Guru никогда не будет запрашивать оплату или доступ к вашим аккаунтам для прохождения процедуры KYC. Если кто-то утверждает, что представляет Casino Guru, и делает такой запрос, не передавайте никакой информации.

Мы связываемся с игроками только через эту официальную ветку жалобы или по адресам электронной почты @casino.guru. Всегда проверяйте домен отправителя и подтверждайте адрес электронной почты вашего специалиста по рассмотрению жалоб, нажав на его аватар, отображаемый в официальной ветке жалобы.

Если что-то кажется подозрительным, свяжитесь с нами напрямую.

Берегите себя.

Привет,

Большое спасибо за вашу жалобу. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме. Если ваш депозит так и не был зачислен на ваш счет в казино, я бы рекомендовал обратиться к вашему платежному провайдеру. Им необходимо провести расследование, но имейте в виду, что это сложный процесс, занимающий примерно месяц. В таких случаях казино обычно ничего не может сделать.

Мне очень жаль, что мы не смогли оказать вам существенную помощь в данный момент. Я оставлю эту жалобу открытой на месяц и прошу вас держать нас в курсе. Большое спасибо за ваше понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Аттила