Игрок из Техаса столкнулась с проблемами вывода денег после использования бесплатного бонуса, в котором говорилось, что она может заработать $10 за каждые поставленные $10 000. Однако казино потребовало депозит в размере $99 для вывода средств, что заставило ее поверить в несоответствие. Жалоба была отклонена из-за отсутствия ответа на запросы Группы по рассмотрению жалоб о предоставлении дополнительной информации, что помешало расследованию этого вопроса.





