ГлавнаяЖалобыWildnGo Casino - Учетная запись игрока закрыта, а выигрыш конфискован.

WildnGo Casino - Учетная запись игрока закрыта, а выигрыш конфискован.

Открыто
Текущий статус

Ожидание ответа игрока

3d 22h 15m 12s

WildnGo Casino
Индекс безопасности:Очень низкий

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Австралии успешно пополнил счет и выиграл 4500 долларов в Wildn'go.live, но его запрос на вывод средств был отклонен из-за предполагаемой систематической ошибки в игре. Впоследствии ему был запрещен доступ в казино без возможности обсудить выигрыш.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 дней назад
Перевод

Впервые я зарегистрировался на wildn'go.live, который является партнером казино spinex.live.

Я сделал свой первый депозит в размере 300 долларов, и потом проиграл, поэтому сделал второй, и мне постоянно приходили бесплатные вращения. Я увеличивал ставку, и бесплатные вращения продолжались. Автомат работал, я выигрывал до 4500 долларов и забрал 4000, но деньги после этого я не могу вывести, потому что мне сказали, что их система обнаружила мою схему игры. Это полная чушь, они пытались убедить меня, что я мошенник. В итоге меня выгнали из казино и немедленно забанили, сказав, что я ничего не могу с этим поделать и даже не могу договориться о выигрыше. Поэтому, пожалуйста, все, никогда не играйте в этом казино. Wildn'go.live, spinex.live и их партнеры.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 дней назад
Перевод

Важное уведомление:

Casino Guru никогда не будет запрашивать оплату или доступ к вашим аккаунтам для прохождения процедуры KYC. Если кто-то утверждает, что представляет Casino Guru, и делает такой запрос, не передавайте никакой информации.

Мы связываемся с игроками только через эту официальную ветку жалобы или по адресам электронной почты @casino.guru. Всегда проверяйте домен отправителя и подтверждайте адрес электронной почты вашего специалиста по рассмотрению жалоб, нажав на его аватар, отображаемый в официальной ветке жалобы.

Если что-то кажется подозрительным, свяжитесь с нами напрямую.

Берегите себя.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 дней назад
Перевод

Дорогой Рак,

Большое спасибо за вашу жалобу. Мне очень жаль слышать о проблеме, возникшей у вас с онлайн-казино. Чтобы лучше вам помочь, у меня есть несколько вопросов для уточнения ситуации:

  • Можете ли вы указать точную дату и время внесения и снятия средств?
  • Какие конкретные игровые стратегии/шаблоны вам предоставило казино в связи с запретом?
  • Вы получили какое-либо сообщение от казино после попытки вывести выигрыш?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в кратчайшие сроки. Заранее благодарю за ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петра

Автоматический перевод:

Мы дали Cancer 3d 22h 15m 12s на ответ

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, бесплатных турнирах, новых слотах и других новостях.