ГлавнаяЖалобыWinfest Casino - Снятие игрока было отклонено.

Winfest Casino - Снятие игрока было отклонено.

Закрыто
Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

Количество: 4 997 EUR

Winfest Casino
Индекс безопасности 8.7 Высокий

Краткое содержание дела

gbПереводru

Игрок жалуется, что казино отказалось от его снятия, хотя он уже подтвердил свой аккаунт.

Написал Satrio
Casino Quality Specialist
Отправлено: 18.11.2019 | Закрыто : 10.12.2019
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 лет назад
deПереводrugb

Здравствуй! Мне повезло в мой день рождения !! Из моего первого депозита в 10 евро с выигрышем в 2 монстра вы выиграли 5250 евро, чтобы выиграть! Даже не делая этого, даже элементарные gg нарушают правила и условия .. Через ваучер истории истории бара! ... Pass, ID, BANK CONNECTION Отправлено и мой аккаунт сертифицирован службой поддержки, !! Пока мой запрос на снятие не был получен, обоснование WINFEST позволяет мне ясно понимать, что они не хотят платить! Не удивительно .. Минимальный депозит и максимальная выплата! ..

Реклама и предложение в немецкоязычных странах четко регламентированы законодательными органами !!

Так же нелегально, как наркотики ... Так что теперь я просто беру на себя обязанности законодательного органа, вместо того, чтобы требовать свои деньги ...;]

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 лет назад
gbПереводru

Уважаемый Филипп,

Благодарим Вас за подачу жалобы, и мне жаль слышать о Ваших проблемах. Не могли бы вы переслать письмо из казино, в котором указывалось, почему ваш вывод был отклонен мне? Обратите внимание, что иногда письма из казино могут попадать в папку со спамом, поэтому обязательно проверьте и там. Кроме того, вы когда-нибудь делали успешный вывод средств раньше? Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями, Satrio

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 лет назад
gbПереводru

Уважаемый Филипп,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 лет назад
gbПереводru

К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.